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@@协会是市场经济和政治体制发展到一定阶段客观要求和必然的产物,它既是行业会员企业的代表者,也是全体会员企业利益的维护者。在社会主义市场经济条件下,社会经济结构呈三元化结构,政府、协会、企业,三者承担了不同的社会分工、不同经济要求、不同的社会职能、同样扮演不同角色。他们各自相互借鉴、相互补充、相互支持、相互牵制。协会的基本职能是:行业自律、行业服务、行业代表、行业协调。协会为企业提供全方位、多渠道、各方面服务义不容辞,在目前情况下,如何创新服务理念,提升服务质量,促进企业发展,是协会面临的重大课题。
本会近年来努力当好政府助手、企业帮手、市场推手,以满足会员企业需求为目标,以创新服务理念为抓手,以会员企业满意度为标准,在企业服务广度、深度、难度上作了些探索,取得一定效果。现敞开心扉谈些粗略的做法和体会,愿与同行共同分享,意在抛砖引玉,相互借签和学习,推动协会健康快速发展。