基于SERVQUAL和四分图模型的教学服务质量分析

来源 :教育现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户：liyongguang9280

【摘要】

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回回产卜爹仇贱回——回日E回。”。回祖一回“。回干肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》砧叫]们羽制作:陈恬’＃陈川个美食 Back to yield

【作者】

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周文慧田振飞

【出处】

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教育现代化

【发表日期】

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2004年期

【关键词】

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SERVQUAL 四分图模型教学服务质量

【基金项目】

：

华南理工大学工商管理学院管理科学与工程研究方法系列课程建设(Y2170180)的成果之一

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回回产卜爹仇贱回——回日E回。”。回祖一回“。回干肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》砧叫]们羽制作:陈恬’＃陈川个美食 Back to yield Buddy revenge - back to Japan E back. “Back once again.” Back to the dried meat in the magic N_. NH lP7-ewwe - “a” $ MN.W; - __._ - ------ "anvil called] feather production: Chen Tian

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