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安徽电信“服务保障系统”案例电信网络的质量和运行维护水平一直是中国电信的传统优势,网络质量好对客户来说就是“网络障碍少,或者是出了障碍能够迅速恢复”,因此,安徽电信决定建设“服务保障系统”,其目的就是在中国电信实施向“综合信息服务提供商”转型的过程中,面对层出不穷的新业务,有效保障这些业务的正常运行。