【摘 要】
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目的 分析PDCA循环在改善肝癌患者护理服务满意度中的应用.方法 选择2019.12月-2020.12月到本院治疗肝癌疾病患者88例作为观察对象,随机分为实验和对照两组.对两组患者护理满
【机 构】
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昆明医科大学第一附属医院感染性疾病科,云南 昆明 650032
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目的 分析PDCA循环在改善肝癌患者护理服务满意度中的应用.方法 选择2019.12月-2020.12月到本院治疗肝癌疾病患者88例作为观察对象,随机分为实验和对照两组.对两组患者护理满意度以及心理状态.结果 实验组患者护理满意度为41/44(93.18％),优于对照组34/44(77.27％),实验组患者心理状态优于对照组,P<0.05.结论 运用PDCA循环护理模式对肝癌患者进行干预,可改善患者心理状况提升患者对护理工作的满意度,值得推广.
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