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来源 :江苏卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhj8028
【摘 要】
:
当前,医疗服务的人性化越来越得到社会各界的关注。只有把人性化服务理念作为医院的核心价值观,并使之融入到医疗服务管理的全过程,关心病人的需求,维护病人的尊严,才能真正践行“
【作 者】
:
张芙蓉
陈斌
杨凯
【机 构】
:
南京大学医学院附属鼓楼医院
【出 处】
:
江苏卫生事业管理
【发表日期】
:
2009年5期
【关键词】
:
医疗服务管理
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病人为中心
服务理念
关心病人
以人为本
服务宗旨
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当前,医疗服务的人性化越来越得到社会各界的关注。只有把人性化服务理念作为医院的核心价值观,并使之融入到医疗服务管理的全过程,关心病人的需求,维护病人的尊严,才能真正践行“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨。
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