【摘 要】
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当今世界，全球化进程日益加深，无论身处本国或他国，与其他种族、国家的人接触的机会越来越多，跨文化交际已经成为了人们日常生活的一部分。本文通过深度访谈的形式，运用质的研究方
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当今世界，全球化进程日益加深，无论身处本国或他国，与其他种族、国家的人接触的机会越来越多，跨文化交际已经成为了人们日常生活的一部分。本文通过深度访谈的形式，运用质的研究方法对被访者就跨文化交际能力组成的看法进行了叙述和整理，比较了跨文化交际能力与外语能力以及商务礼仪的区别，最后就跨文化交际能力的组成进行了叙述，对跨文化交际能力的定义、组成部分及三者之间的关系进行了探讨。
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