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随着我国医疗体制改革不断深化，政府把百姓看病难、看病贵当作推进政治文明、社会安定的大事，要求医药卫生机构提供便捷、经济、安全、有效的医疗服务。为此，提升患者综合满意度，建立科学化的管理模式是非常迫切的，也是摆在我们医院经营管理者面前的主要课题之一。
提升门急诊综合满意度
【摘 要】
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随着我国医疗体制改革不断深化，政府把百姓看病难、看病贵当作推进政治文明、社会安定的大事，要求医药卫生机构提供便捷、经济、安全、有效的医疗服务。为此，提升患者综合满意度
【机 构】
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天津市环湖医院市场部QC小组
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2006年3期
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