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春节是我们最重视的节日,因此在期间,在外工作的游子,无不归心似箭,希望能早已踏上归家的旅程,和家人团聚。也有很多家庭利用假日出门旅行,而为了充分利用假日短暂的时间。出行则要选择最快捷的方式,莫过于过一把“灰机”瘾。不过,机票难订,而订机票的最快捷的办法,莫过于通过票务网站在线订购,但票务网站很多,究竟哪家的订购流程最便捷,哪家提供的票类最齐全,哪家的机票最便宜?此处我们将对几家有名的机票预订网站进行简单地评测,希望能给大家一个答案。
01 订票流程对比
携程旅行网
携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司,成功地整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
携程旅行网提供的机票包括国内机票和国际机票,两者的订购流程相似,此处仅以订购国内机票为例。
Step01
进入http://www.ctrip.com/页面,切换到“国内机票”标签,在左侧根据自己的需要,设置好航程类型(如:单程、往返或联程等)、出发城市、到达城市和出发日期等项,单击“查询航班”按钮(如图1)。
Step02
在出现的航班页面的右上方列表中,我们会看到当日最便宜(特价)航班机票信息。在下方的列表中,我们则可看到所有符合条件的航班信息。其中包括起飞时间、起始和到达机场、票价折扣、票价及该航班的机票是否紧张、是否存在购票限制等(如图2)。如果存在限制,我们只需用鼠标指定“购票限制”按钮,在出现的浮动框中,即可看到详细限制事项。选择自己心仪的航班,单击右侧的“预订”按钮。



Step03
在出现的页面中,有两个项目:“携程会员/公司客户登录”和“非携程会员”。从中我们可以看出携程支持的订购用户,分为会员用户和非注册用户。在“非携程会员“文本框”中,输入自己的手机号,单击“直接预订”按钮。
Step04
这里我们要填写的项目包括:乘客信息、联系人信息、出票时间等项,单击“下一步”按钮(如图3)。
Step05
这些方式包括“不需要行程单”(凭有效证件直接办理登机手续)、“邮寄行程单”(凭有效证件直接办理登机手续)、“机场自取”、“市内配送”和“市内自取”等(如图4)。然后在“选择支付方式”栏中,选择支付方式,单击“下一步”按钮(如图5)。然后根据自己选择的支付类型,按提示付款即可。
中国票务中心
中国票务中心网站提供的票务服务并不限于机票、车票,而是同时包括了都市日常生活各类票券,如:音乐会、电影票、球赛门票、运动会入场券、健身卡等,是目前国内最大的票务门户网站。
step01 查询航班
进入http://www,51piao,com页面,切换到“机票”标签,在“国内航班实时折扣座位查询”栏中,设置好出发城市、日期。到达城市、乘客人数等项,单击“查询航班”按钮(如图6)。
step02 选择航班
在出现的列表中,我们可以看到符合查询条件的所有航班信息,其中默认显示的是最低价舱位。如果你要显示所有舱位信息的话,可以单击“显示所有舱位”文字链接,在出现的下拉列表中查看(如图7)。这些信息除了起飞时间、起始和到达机场、票价折扣、票价、剩余的座位外,还包括是否支持电子票等。单击感兴趣机票右侧的“预订该舱位”按钮。

Step03 选择预订方式
和携程旅行网一样,中国票务中心同时支持会员预订和非会员预订,这里我们选择后者。单击“直接预订”按钮。
Step04 填写订单
在该页面中选择好机票配送信息、支付方式及联系人信息、出票时间等项目,单击“确认提交当前订单”按钮。
Step05 设置付款方式
根据所选择的付款方式,在接下来的页面中填写好相关信息,单击“确认提交”按钮(如图8),再按提示操作,即可完成预订流程。
“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索服务,以帮助国内旅游者能做出更好的旅行选择。
去哪儿
Step01 查询航班
进入http://www,qunar,com/,页面。切换到“机票”标签,在“国内机票”栏中。设置好航程类型(如“单程”、“往返”和“特价”等)、出发城市、到达城市、日期等项,单击“搜索”按钮(如图9)。
Step02 选择航班
在出现的页面,选择自己中意的航班,单击右侧的“订票”按钮。
Step03 选择预订方式
“去哪儿”并不直接提供预订服务,所以在接下来的页面中。我们需要根据自己的意愿,选择具体要在哪家网站订购。单击网站右侧的“预订”按钮。
Step04 填写乘客信息
按照提示,完成乘客信息的填写工作。填写完毕后,单击页面下方的“下一步”按钮(如图10)。
Step05 选择支付方式
这些方式包括网银支付、信用卡支付、银行汇款和网站会员积分支付等。选择完毕。单击“立即支付”按钮。再按提示操作即可。中国国际航空股份有限公司主要包括:机票预订和酒店预订两种。
中国国际航空股份有限公司
Step01 查询航班
进入http://www.airchina com,cn/页面,切换到“预订管理”标签,单击“机票预订”文字链接。在出现的页面中切换到“预订航班”标签,设置好航班类型、出发城市、到达城市和出发日期等项,单击“查询航班”按钮(如图11)。
step02 选择航班
确认你要查询的航班信息,单击“下一步”按钮。在接下来的页面中,选择要乘坐的航班,单击其右侧的“购买”按钮。
step03 选择预订方式
和携程旅行网一样。同时支持会员预订和非会员预订,这里我们选择后者。在“无需注册直接购买”栏中,输入验证码,单击“快速购买”按钮(如图12)。
step04 填写乘客信息
在出现的页面中,填写好乘机人资料、联系方式,勾选“我接受与此票价相关的所有条款”项,单击“请您确认订单”按钮。
Step05 选择支付方式
中国国际航空股份有限公司支持的支付方式包括:中国工商银行网上银行、中国招商银行网上银行、汇付天下和中国银联。选择完毕,单击“进行网上支付”按钮,按提示完成付款及预订流程即可。
小编点评:
从上面的操作流程我们不难看出,四大网站的订购流程基本相同,如果非要分出孰繁孰简的话,应该是去哪儿和 中国国际航空股份有限公司较麻烦,但就流程而言,也只不过要比上两个网站多点两下鼠标而已,所以在这一环节,四大网站可以说是得分持平。除了操作流程方面,相信大家也非常关心票价及更新频率,那就继续往下看吧!
02 更新频率及标价对比
订票网站的信息能否及时更新,直接影响到订票者能否准确地把握好最佳订票时机。举例说。如果网站提供的仍是昨天的信息,而今天的票价实际上已经浮动,或者要订的航班已经满员。我们岂不白白地浪费了时间或金钱?此外,同是订票网站,提供的票价折扣却不同,这一点直接关系我们钱包的盈缩。因此这部分我们将对这四个网站的更新频率及票价情况进行对比。
更新对比
携程旅行网更新频率为30分钟,且在业内首推1小时飞人通道电子机票极速预订服务。最近更推出“自由机+酒”服务。允许用户同步完成机票和酒店的预订工作(如图13),这对需要中途转机就餐和就宿的朋友来说,无疑十分有用。
此外是中国国际航空股份有限公司,依赖于自己得天独厚的条件。对信息反应极为敏感,一般来说。只要业内有什么大事。或票价、航班等信息发生变更,一般都能在第一时间得到反应。
去哪儿,由于其性质决定它只是一个票务搜索引擎,所得到的信息来源于各大票务网站,所以本身并不存在更新快慢问题。信息更新的速度来源于各票务网站做出的反应(如图14)。
而中国票务中心,更新周期约为每天,和上面的携程旅行网、中国国际航空股份有限公司相比,表现得较为滞后。这大概是因为它涉及到票务类型过于博杂,而非专注于机票这一宗的缘故吧。
票价对比
为了对比票价,笔者曾连续跟踪这四大网站,而对比的票价,则选定为“北京一青岛”、“上海一广州”、“深圳一大连”,“北京一重庆”这四条航线中各网站所提供的单程、单人、经济舱最低折扣价,出发时间选1月31号,起飞时间不限,最后得到的结果见列表。
由上表我们不难看出,去哪儿可搜索到的票价最低,其次是携程旅行网和中国票务中心,而中国国际航空股份有限公司由于只提供该公司航班票价情况,所以票价较高。
小编点评:
从更新频率而言,携程旅行网表现最好,此外其票价折扣也适中。中国国际航空股份有限公司,由于只提供自家航班机票,局限性较大,不推荐使用。而去哪儿网站所以能提供最为低廉的票标价,主要利益于它是对众多票务网站进行搜索,从而可让我们通过比较,得到较低廉的机票。如果你有预订机票的意向,则该网站一定不能错过。
03
不同需求 不同选择
在本文评测的四个机票在线购买网站中,每个网站都各有利弊,具体如何选择,也需要因用户的需求而定。
如果首选国航,或者对于网上代理购票站点不信任,那么可以直接进入国航的官方网站进行机票预定。虽然作为官方网站,但价格有时也会有很大浮动的优惠,也会出现在代理商那里买不到的低价格。
如果你打算春节出行游玩,由于期间机票、酒店都难以预定,所以除了需要购买机票之外,如果打算出行前预定酒店,不妨看看携程旅行网中是否有优惠,有时机票会与酒店预定绑定出售的。在对于逐个购买来说,会相对便宜一些。
很多歌迷、球迷会长途奔波去看自己喜爱的演唱会与球赛。除了在订购机票之外,还希望能够在线购买演唱会、音乐会以及各种球赛的入场券。此时就可以进入中国票务中心网站查看各种购票资源以及价格。
如果只预定单程或往返机票,可以直接访问携程旅行网或者去哪儿在线订购。去哪儿的优势在于有多个代理商供用户选择,而且付款方式简单方便,还可以付款后电话查询,相对更新速度也是很快的。各代理商的价格竞争较大,所以买到低价票的几率也相对高很多。在完成后,网站会向注册手机发送确认短信,并会告知航班号、登机时间以及航站楼等关键信息,非常人性化。
01 订票流程对比
携程旅行网
携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司,成功地整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
携程旅行网提供的机票包括国内机票和国际机票,两者的订购流程相似,此处仅以订购国内机票为例。
Step01
进入http://www.ctrip.com/页面,切换到“国内机票”标签,在左侧根据自己的需要,设置好航程类型(如:单程、往返或联程等)、出发城市、到达城市和出发日期等项,单击“查询航班”按钮(如图1)。
Step02
在出现的航班页面的右上方列表中,我们会看到当日最便宜(特价)航班机票信息。在下方的列表中,我们则可看到所有符合条件的航班信息。其中包括起飞时间、起始和到达机场、票价折扣、票价及该航班的机票是否紧张、是否存在购票限制等(如图2)。如果存在限制,我们只需用鼠标指定“购票限制”按钮,在出现的浮动框中,即可看到详细限制事项。选择自己心仪的航班,单击右侧的“预订”按钮。



Step03
在出现的页面中,有两个项目:“携程会员/公司客户登录”和“非携程会员”。从中我们可以看出携程支持的订购用户,分为会员用户和非注册用户。在“非携程会员“文本框”中,输入自己的手机号,单击“直接预订”按钮。
Step04
这里我们要填写的项目包括:乘客信息、联系人信息、出票时间等项,单击“下一步”按钮(如图3)。
Step05
这些方式包括“不需要行程单”(凭有效证件直接办理登机手续)、“邮寄行程单”(凭有效证件直接办理登机手续)、“机场自取”、“市内配送”和“市内自取”等(如图4)。然后在“选择支付方式”栏中,选择支付方式,单击“下一步”按钮(如图5)。然后根据自己选择的支付类型,按提示付款即可。
中国票务中心
中国票务中心网站提供的票务服务并不限于机票、车票,而是同时包括了都市日常生活各类票券,如:音乐会、电影票、球赛门票、运动会入场券、健身卡等,是目前国内最大的票务门户网站。
step01 查询航班
进入http://www,51piao,com页面,切换到“机票”标签,在“国内航班实时折扣座位查询”栏中,设置好出发城市、日期。到达城市、乘客人数等项,单击“查询航班”按钮(如图6)。
step02 选择航班
在出现的列表中,我们可以看到符合查询条件的所有航班信息,其中默认显示的是最低价舱位。如果你要显示所有舱位信息的话,可以单击“显示所有舱位”文字链接,在出现的下拉列表中查看(如图7)。这些信息除了起飞时间、起始和到达机场、票价折扣、票价、剩余的座位外,还包括是否支持电子票等。单击感兴趣机票右侧的“预订该舱位”按钮。

Step03 选择预订方式
和携程旅行网一样,中国票务中心同时支持会员预订和非会员预订,这里我们选择后者。单击“直接预订”按钮。
Step04 填写订单
在该页面中选择好机票配送信息、支付方式及联系人信息、出票时间等项目,单击“确认提交当前订单”按钮。
Step05 设置付款方式
根据所选择的付款方式,在接下来的页面中填写好相关信息,单击“确认提交”按钮(如图8),再按提示操作,即可完成预订流程。
“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索服务,以帮助国内旅游者能做出更好的旅行选择。
去哪儿
Step01 查询航班
进入http://www,qunar,com/,页面。切换到“机票”标签,在“国内机票”栏中。设置好航程类型(如“单程”、“往返”和“特价”等)、出发城市、到达城市、日期等项,单击“搜索”按钮(如图9)。
Step02 选择航班
在出现的页面,选择自己中意的航班,单击右侧的“订票”按钮。
Step03 选择预订方式
“去哪儿”并不直接提供预订服务,所以在接下来的页面中。我们需要根据自己的意愿,选择具体要在哪家网站订购。单击网站右侧的“预订”按钮。
Step04 填写乘客信息
按照提示,完成乘客信息的填写工作。填写完毕后,单击页面下方的“下一步”按钮(如图10)。
Step05 选择支付方式
这些方式包括网银支付、信用卡支付、银行汇款和网站会员积分支付等。选择完毕。单击“立即支付”按钮。再按提示操作即可。中国国际航空股份有限公司主要包括:机票预订和酒店预订两种。
中国国际航空股份有限公司
Step01 查询航班
进入http://www.airchina com,cn/页面,切换到“预订管理”标签,单击“机票预订”文字链接。在出现的页面中切换到“预订航班”标签,设置好航班类型、出发城市、到达城市和出发日期等项,单击“查询航班”按钮(如图11)。
step02 选择航班
确认你要查询的航班信息,单击“下一步”按钮。在接下来的页面中,选择要乘坐的航班,单击其右侧的“购买”按钮。
step03 选择预订方式
和携程旅行网一样。同时支持会员预订和非会员预订,这里我们选择后者。在“无需注册直接购买”栏中,输入验证码,单击“快速购买”按钮(如图12)。
step04 填写乘客信息
在出现的页面中,填写好乘机人资料、联系方式,勾选“我接受与此票价相关的所有条款”项,单击“请您确认订单”按钮。
Step05 选择支付方式
中国国际航空股份有限公司支持的支付方式包括:中国工商银行网上银行、中国招商银行网上银行、汇付天下和中国银联。选择完毕,单击“进行网上支付”按钮,按提示完成付款及预订流程即可。
小编点评:
从上面的操作流程我们不难看出,四大网站的订购流程基本相同,如果非要分出孰繁孰简的话,应该是去哪儿和 中国国际航空股份有限公司较麻烦,但就流程而言,也只不过要比上两个网站多点两下鼠标而已,所以在这一环节,四大网站可以说是得分持平。除了操作流程方面,相信大家也非常关心票价及更新频率,那就继续往下看吧!
02 更新频率及标价对比
订票网站的信息能否及时更新,直接影响到订票者能否准确地把握好最佳订票时机。举例说。如果网站提供的仍是昨天的信息,而今天的票价实际上已经浮动,或者要订的航班已经满员。我们岂不白白地浪费了时间或金钱?此外,同是订票网站,提供的票价折扣却不同,这一点直接关系我们钱包的盈缩。因此这部分我们将对这四个网站的更新频率及票价情况进行对比。
更新对比
携程旅行网更新频率为30分钟,且在业内首推1小时飞人通道电子机票极速预订服务。最近更推出“自由机+酒”服务。允许用户同步完成机票和酒店的预订工作(如图13),这对需要中途转机就餐和就宿的朋友来说,无疑十分有用。
此外是中国国际航空股份有限公司,依赖于自己得天独厚的条件。对信息反应极为敏感,一般来说。只要业内有什么大事。或票价、航班等信息发生变更,一般都能在第一时间得到反应。
去哪儿,由于其性质决定它只是一个票务搜索引擎,所得到的信息来源于各大票务网站,所以本身并不存在更新快慢问题。信息更新的速度来源于各票务网站做出的反应(如图14)。
而中国票务中心,更新周期约为每天,和上面的携程旅行网、中国国际航空股份有限公司相比,表现得较为滞后。这大概是因为它涉及到票务类型过于博杂,而非专注于机票这一宗的缘故吧。
票价对比
为了对比票价,笔者曾连续跟踪这四大网站,而对比的票价,则选定为“北京一青岛”、“上海一广州”、“深圳一大连”,“北京一重庆”这四条航线中各网站所提供的单程、单人、经济舱最低折扣价,出发时间选1月31号,起飞时间不限,最后得到的结果见列表。
由上表我们不难看出,去哪儿可搜索到的票价最低,其次是携程旅行网和中国票务中心,而中国国际航空股份有限公司由于只提供该公司航班票价情况,所以票价较高。
小编点评:
从更新频率而言,携程旅行网表现最好,此外其票价折扣也适中。中国国际航空股份有限公司,由于只提供自家航班机票,局限性较大,不推荐使用。而去哪儿网站所以能提供最为低廉的票标价,主要利益于它是对众多票务网站进行搜索,从而可让我们通过比较,得到较低廉的机票。如果你有预订机票的意向,则该网站一定不能错过。
03
不同需求 不同选择
在本文评测的四个机票在线购买网站中,每个网站都各有利弊,具体如何选择,也需要因用户的需求而定。
如果首选国航,或者对于网上代理购票站点不信任,那么可以直接进入国航的官方网站进行机票预定。虽然作为官方网站,但价格有时也会有很大浮动的优惠,也会出现在代理商那里买不到的低价格。
如果你打算春节出行游玩,由于期间机票、酒店都难以预定,所以除了需要购买机票之外,如果打算出行前预定酒店,不妨看看携程旅行网中是否有优惠,有时机票会与酒店预定绑定出售的。在对于逐个购买来说,会相对便宜一些。
很多歌迷、球迷会长途奔波去看自己喜爱的演唱会与球赛。除了在订购机票之外,还希望能够在线购买演唱会、音乐会以及各种球赛的入场券。此时就可以进入中国票务中心网站查看各种购票资源以及价格。
如果只预定单程或往返机票,可以直接访问携程旅行网或者去哪儿在线订购。去哪儿的优势在于有多个代理商供用户选择,而且付款方式简单方便,还可以付款后电话查询,相对更新速度也是很快的。各代理商的价格竞争较大,所以买到低价票的几率也相对高很多。在完成后,网站会向注册手机发送确认短信,并会告知航班号、登机时间以及航站楼等关键信息,非常人性化。