【摘 要】
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本文探讨了寻呼员工作群体的应激过程中的4个方面,包括心理应激源、应激反应、应付方式和社会支持.同时编制了心理应激问卷,考察了该问卷4个分量表(量表1.心理应激源问卷;量
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本文探讨了寻呼员工作群体的应激过程中的4个方面,包括心理应激源、应激反应、应付方式和社会支持.同时编制了心理应激问卷,考察了该问卷4个分量表(量表1.心理应激源问卷;量表2.应激反应问卷;量表3.应付方式问卷;量表4.社会支持问卷)的信度和构想效度及各个分量表的因素结构.
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