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帕累托标准是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学概念,即在某种既定的资源配置状态,任何改变都不可能使至少一个人的状况变好,而又不使任何人的状况变坏。而这个“最优的状态标准”,就被人们称为“帕累托标准”。本文作者用这个经济学的概念来阐述物业管理工作中的一些问题,对于物业管理企业调整经营理念、提高工作效率,并取得企业与业主之间的“双赢”将起到很强的指导作用。