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期刊论文
探讨住宅工程质量投诉处理工作
探讨住宅工程质量投诉处理工作
来源 :工程质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:baobei871011
【摘 要】
:
基于住宅工程质量投诉,分析其诱因及住宅工程质量缺陷的类型,投诉人和被投诉人的几种心态,归纳做好质量投诉处理工作的程序、方法和要点,并提出预防住宅工程质量投诉问题的措
【作 者】
:
胡铁军
刘丽萍
王梅纯
【机 构】
:
昆明市建设工程质量安全监督管理总站
【出 处】
:
工程质量
【发表日期】
:
2017年12期
【关键词】
:
住宅工程
质量投诉
原因分析
处理要点
预防措施
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基于住宅工程质量投诉,分析其诱因及住宅工程质量缺陷的类型,投诉人和被投诉人的几种心态,归纳做好质量投诉处理工作的程序、方法和要点,并提出预防住宅工程质量投诉问题的措施.
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