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通常，我们认为博物馆具有收藏、研究、教育的三重功能。诚然，中国目前的很多博物馆仍然停留在以“仓库”功能为主的收藏阶段，但部分客源丰富，硬件优良，知名度高的大博物馆已经具备条件，应以教育为新的核心任务。2008年国家实行免票政策以来，虽然总体的观众数量激增，但是个体观众，也就是非旅游团性质的观众，并没有显著增长，陈列质量与营销手段取代了门票价格，成为制约博物馆发展的新瓶颈。门票曾是为区分“大众”和“小众”的门槛，现在门槛消失了，政策扶持加大了，我们该如何探索新的研究点，这是本文的主旨所在。