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借鉴平衡计分卡原理,采用专家咨询法(Dephi法)、相关系数法、因子分析法、聚类分析法4种统计学方法建立了临床科窜财务经营、医疗流程、患者服务、学习与成长四维的关键业绩指标体系11个,使得现代医院以临床科室为主体的绩效管理与绩效评价成为可能.
基于平衡计分卡原理的临床科室关键业绩指标体系研究
【摘 要】
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借鉴平衡计分卡原理,采用专家咨询法(Dephi法)、相关系数法、因子分析法、聚类分析法4种统计学方法建立了临床科窜财务经营、医疗流程、患者服务、学习与成长四维的关键业绩
【机 构】
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北京人学深圳医院科教科,北京人学深圳医院院办,北京人学深圳医院眼科,北京人学深圳医院病案统计室
【出 处】
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中华医学科研管理杂志
【发表日期】
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2004年期
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