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【摘要】 文章将武汉典当业与武汉银行业、寄售业进行比较，把武汉典当业与其他城市的典当业进行比较，运用SWOT分析法来分析武汉典当业的生存状况和发展对策。提出了武汉典当业要找准自己的市场定位、壮大自己的资金规模、业务要不断推陈出新、引进典当的专业人才、加强风险控制。为武汉典当业的发展前景提供了一些参考性的建议。
【关键词】 发展对策 典当业 SWOT分析
1987年12月30日，经成都市体改委批准，新中国第一家“红色当铺”——成都市华茂典当服务商行在成都宣告成立，至此我国的典当业进入了一个新的历史时期。经过近二十年的发展，典当这个几乎被人遗忘的行业又重新回到了人们的视野之中，并且以其新时期的不同性质使人们逐步认同和接受，以其特殊的市场定位和服务范围在我国的经济生活中发挥着独特的作用。武汉典当业同样也走过了一个整顿、规范、发展的过程。
一、武汉典当业的现实状况
1、武汉典当业的业务及数量分析
武汉的典当行在上个世纪，从事的仍然是较为单一的传统业务：即动产的典当，主要包括了金银珠宝首饰、贵重消费品、大件家电、机动车辆等。而在本世纪以来，涉及到了质押和抵押业务。到2005年末，我国典当行的总数为2052家。典当行数量多的大多集中在东部地区，而湖北全省的数量与中部几个省相比也并不占优势。武汉在全国的大城市中典当行数量也处于劣势，这与武汉这个特大城市的地位并不匹配。武汉作为中部唯一的特大城市，是湖北省的政治、经济、文化中心。也是中部的金融中心、物流中心、交通枢纽。市场要求有更多的融资渠道。比较而言，武汉典当行数量明显偏少。
2、武汉典当业的财务分析
据武汉市经济委员会2004年对武汉市14家典当行的审计报告显示，2004年全市典当行的实收资本9107万元；典当总额4687.62万元；业务笔数29091笔；税后利润 148.47万元。这份报告说明了武汉典当业的盈利水平不高，注册资本不雄厚。武汉典当业具有以下特点：一是大部分典当行处于微利和亏损状态，二是业务运营水平严重不足。即使到了2006年武汉典当总额也才有8.06亿元。而北京2005年典当总额就达到了18.9亿元，2005年上海典当总额更是达到了64.4亿元。武汉与北京、上海相比差距是显而易见的。
3、武汉典当业的从业人员分析
武汉典当专业技术人员较少。大多是半路出家，有经验的带没有经验的。还是“传帮带”的老一套。理论培训也比较少，从业人员的素质不高。而且人员“拿来主义”严重。特别是现在典当新业务不断推出，对人才的需求量很大。但是，由于种种原因，典当教育几乎空白，专业人才来源异常紧张。武汉的典当行普遍缺专业的评估人才和法律人才，目前典当行业从业人员大多数没有接受过专业教育，甚至没有经过任何形式的上岗培训，更谈不上持证上岗。这制约了武汉典当业的经营和发展。
二、对武汉典当业的SWOT分析
SWOT分析是指：通过对外部环境机会（Opportunity）、威胁（Threat）、行业竞争和竞争对手的分析以及对企业内部的资源、能力和核心竞争力的分析，从而实现企业的战略分析。借助SWOT分析，我们可系统地、客观地认识典当业具有的优势（Strength）、劣势（Weakness）、面临的机会和威胁，从而可以有针对性地制定相应的策略。
1、优势分析
（1）武汉典当业的区域优势
湖北地处中部的腹心地带。在我国经济地理圈层中，武汉处于优越的中心位置，素有“九省通衢”之称。武汉在长江流域经济带中有“中枢”地位，一直是我国内陆最大的商贸中心，社会消费品零售总额在全国副省级城市中居第二位。湖北抓住中央实施中部崛起战略的契机，以大武汉为中心，与周边八市融合协作，打造武汉城市经济圈，打造引领全省乃至中西部发展的城市群，武汉的区位优势十分明显。中国人民银行的大区分行武汉分行就设在武汉，充分说明了国家对武汉金融业的重视，可以让武汉的典当行有更多的融资渠道。武汉典当业是全省的龙头，完全可以通过做大做强，带动全省典当业的发展，甚至于辐射周边省份。
（2）武汉典当业拥有众多的中小企业现实优势
武汉是一个重工业城市，工业对社会贡献十分突出。这其中，中小企业占了绝对优势，但与中小企业所作贡献不相称的是中小企业所占融资份额却很低，银行贷款难、担保融资难的问题还比较突出，这是由于中小企业自身存在着不少缺陷造成的。据武汉市金融办统计，截止2005年6月30日，在担保贷款方面，武汉地区为中小企业提供融资担保服务的公司不多，且资本金多在5000万元以下。至2005年5月底申请担保的企业1200余家，只有80余家累计得到197笔贷款，金额为52147.8万元。可以看出，剩余的中小企业还有很高的融资需求。而典当行恰恰主要是为中小企业服务，武汉典当业面临这样的现实优势，给了武汉典当业很大的发展潜力。
2、劣势分析
（1）传统观念对当今典当行的认识存在误区
由于历史原因，人们把典当行当成高利贷的代名词，致使相当多的人对典当行的形象产生了不良影响。社会各方对现代典当行的性质也宣传不够，对新型典当行缺乏了解。据中国经济景气监测中心不久前对西安、北京、武汉三城市的900位常驻居民进行的随机抽样调查结果显示：多数居民虽然了解典当行，但并没有把典当行作为生活中常用的融资方式，其中高达35.1%的人认为是不习惯，其中除了因为对典当行了解很少外，大多数人是因为对典当行还抱有旧社会遗留的观念，穷死不典当；仅有9.5%的人表示有过典当行为[7]。而到银行存贷款则早已为人们所熟知。
（2）武汉典当市场分布失衡的问题极为严重
到了2005年底，商务部也只给武汉增批了湖北民生、武汉融众、武汉诺宇3家，仅达到了17家。而且大都集中在武汉市区，远城区没有，分布十分不均。而武汉的金融机构网点则遍布城乡，且分布均匀。有四大家国有商业银行，有股份制商业银行，有武汉市商业银行、武汉农村信用合作社等。典当行在网点上、规模上明显处于劣势。
（3）武汉典当行提供融资服务的能力有限
武汉典当行的注册资金不雄厚，即使注册资金达到5000万元典当行，按照《典当管理办法》的规定，单笔融资额不得超过注册资本的10%，单笔最高放款也不过500万，这对需要上亿运作资金的房地产开发项目如同杯水车薪，提供融资服务的能力十分有限。
3、机会分析
（1）武汉城市圈建设带来的发展机会
武汉城市圈，是指以武汉为中心，以100公里为半径的城市群落，它包括了武汉及湖北省内的黄石、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、天门等8个周边城市。是我国中部最具发展潜力和活力的地区。有望继珠三角、长三角、环渤海经济圈之后的中国第四个经济增长极。随着国家“三农”建设，城乡之间联系将更加紧密。由于在武汉广大农村，融资渠道单一，已经很难满足对资金的需求。武汉的典当行与全国一样，都集中在城区。武汉应当积极争取，在一些经济发达的乡镇，设置一些网点，使布局更合理。
（2）科学技术的进步为武汉典当业的发展提供了保障平台
特别是开发了一些可操作性很强的典当软件，制造出了一些先进的仪器设备。区分黄金真假的黄金分析仪、多功能电子秤、光谱仪工具等的应用使得当物的鉴定、评估更为容易。通过设计典当软件，实施计算机典当业务管理系统，可以提高工作效率。我们在实践中，已经通过阿里巴巴网、拍拍网等这种网络形式成功处置了一些绝当物品。
4、威胁分析
（1）武汉一些典当行内部管理混乱
有的典当行与不法分子相互勾结，大发不义之财，典当行成了犯罪分子销赃的理想场所。一些典当行的股本金不足，它们不是以自有资金为资本进行质押放贷，而是通过非法集资，严重干扰了正常的金融秩序。也有一些典当行为了追求高利润，而放松了对质物的严格审查，对典当行的安全运营带来很大的威胁。
（2）武汉典当市场的经济秩序混乱
在典当行开展业务的过程中受到一些寄卖行、旧货市场甚至信息公司的冲击。典当行需经国家商务部批准，准入较严格，需要领取相关的许可证才能开业，而一些寄卖行非法从事典当业务，名为寄卖，实为典当。旧货市场、信息公司也变相从事典当业务经营活动。这些非法典当经营行为不仅让典当行蒙受损失，还严重扰乱经济秩序。非法经营典当业务通常存在高息拆借资金、演变成地下钱庄等问题，因此给社会稳定带来较大的隐患。
三、武汉典当业的发展对策
1、找准市场定位，提高核心竞争力
武汉典当业要明确自己的目标客户，就是中小企业和个人这个细分市场，在个性化需求方面多下功夫。要充分突出快速、应急这个核心竞争力。要敢于放弃大型企业这些不属于典当行的目标客户，要敢于放弃非常容易从银行获得贷款的客户，要敢于放弃想从典当行获得长期融资的客户。注意现代典当业运行新特点，客户由原来的穷人变成了更多的富人来典当，经营范围由原来的民品典当扩大到了不动产典当、财产权利典当。交易由原来的高利贷变成了公平合法交易，一切按合同办事。只有了解了这些新情况、新动态，武汉典当行业的经营状况会得到根本解决。
2、寻求新的经营方式和经营模式
武汉典当业应该以武汉城市经济圈建设为契机，在武汉城市圈内先进行资源整合，机构重组或设分支机构，扩大自身的资金规模，降低成本。或找到一个结合点，实行战略同盟，可降低管理成本。
依靠成本领先战略通过低成本的优势获得竞争的优势，提供差异化的服务，达到快捷方便的要求，典当行的扩大发展还可实行“连锁店制”，在管理上行成一元化、一致化和一贯化。连锁经营还可形成特定的品牌形象，提高公司的社会知名度，扩大品牌效应，增强企业竞争力，提高企业价值。
一直以来，武汉典当行的绝当物品都是在自己的营业厅内出售和通过二手市场处置，由于途径的单一性和局限性，少了许多顾客，信息相当不对称，许多想要二手货的人找不到地方买，而典当行则不知谁要买，信息渠道不畅通。可通过网络这个平台竞拍到很多绝当名品。可以做到异地使用，这都值得武汉典当行借签。
3、完善绝当物品处置变现机制
健全的典当物品处置变现机制对于典当行的安全有序运营具有重要意义。要构建大型从事典当物品交易的专门市场，完善典当物品信息流通网络，加速典当物品流转，及时进行盘存，提高典当物品的变现能力，尽量减少因缺乏流动性而产生的损失，为典当行业的发展营造良好的商业流通环境。建立完整有效的当品拍卖市场，使典当的民品能够迅速的变现。武汉典当业可在武汉拍卖市场基础上，定期举行全国性的拍卖活动。也可利用阿里巴巴网、拍拍网等全国知名网站进行销售。在房地产的当品市场上，可以与二手房的中介机构联合，在民品的当物市场上，可以与二手市场加强联系，在最短的时间内将绝当品变现。
4、加强有效监管
要充分发挥湖北典当行业协会的作用，加强典当行之间的横向联系，加强与当地中小企业的沟通和合作。对整个行业进行大清理，维护市场规范，为行业发展创造一个良性的竞争环境。除了充分发挥行业协会的自律监控和业务指导作用外，还要发挥审计、会计及律师事务所等社会中介的社会监督作用，形成以湖北商务厅监管为主导、湖北典当行业协会行业自律管理为基础、社会监督为补充的全方位的金融监控网络。武汉典当行要积极探索风险控制措施，建立完善的风险内控机制，严肃财经纪律，切实加强监管，提高管理水平。
5、提高典当从业人员的业务素质
加强专业人才培训，提高已在业人员的素质，已成为一个紧迫的问题。武汉典当市场的人才培养可以充分依托众多的高校，可以与相关高校签订联合培养协议，专门培养典当行需要的珠宝评估、鉴定、法律人才。可以全日制教学，可以由协会牵头，委托各高校培训；也可以去业务做的好的沿海地区学习经验；为行业储备后备人才；也可以从银行业引进相关信贷人才。
【参考文献】
[1]韩光道：中小企业贷款难何以解决——成都典当业发展现状调查报告[J],四川统一战线，2005（9）.
[2]http：//www.mofcom.gov.cn/c/8/dyncolumn.html（中华人民共和国商务部网）.
[3]http：//www.whec.gov.cn/View Common.asp?txt Class ID= 5048txtArticleID=3092（武汉经济委员会网）.
[4]http://www.pm123.net/pmnews/view.asp?id=1448artid=31601（拍联网）.
[5]迈克尔.希特、杜安.爱尔兰、罗伯特.霍斯基森：战略管理[M]，机械工业出版社，2005（6）.
[6]靳全明：陕西典当业面临的挑战与机遇[J]，陕西省经济管理干部学院学报，2002（2）.
[7]薛玫：陕西典当业的发展探析[J]，现代企业，2003.
[8]http：//www.hbwhjjq.gov. cn/about/8+1.htm（武汉经济圈网）.
[9]赵鹏：试论中国当代典当业的生存发展创新[J]，中国农业银行武汉培训学院学报，2006（2）.
[10]Paul Matthyssensa，b，*，Pieter Pauwelsc，KoenVandenbempta：Strategic flexibility，rigidity andbarriers to the development of absorptive capacity in business markets：Themes and research perspective，2005.
[11]李春宇：对我国典当业现状及未来发展的思考[J]，黑龙江金融，2005（9）.
【关键词】 发展对策 典当业 SWOT分析
1987年12月30日，经成都市体改委批准，新中国第一家“红色当铺”——成都市华茂典当服务商行在成都宣告成立，至此我国的典当业进入了一个新的历史时期。经过近二十年的发展，典当这个几乎被人遗忘的行业又重新回到了人们的视野之中，并且以其新时期的不同性质使人们逐步认同和接受，以其特殊的市场定位和服务范围在我国的经济生活中发挥着独特的作用。武汉典当业同样也走过了一个整顿、规范、发展的过程。
一、武汉典当业的现实状况
1、武汉典当业的业务及数量分析
武汉的典当行在上个世纪，从事的仍然是较为单一的传统业务：即动产的典当，主要包括了金银珠宝首饰、贵重消费品、大件家电、机动车辆等。而在本世纪以来，涉及到了质押和抵押业务。到2005年末，我国典当行的总数为2052家。典当行数量多的大多集中在东部地区，而湖北全省的数量与中部几个省相比也并不占优势。武汉在全国的大城市中典当行数量也处于劣势，这与武汉这个特大城市的地位并不匹配。武汉作为中部唯一的特大城市，是湖北省的政治、经济、文化中心。也是中部的金融中心、物流中心、交通枢纽。市场要求有更多的融资渠道。比较而言，武汉典当行数量明显偏少。
2、武汉典当业的财务分析
据武汉市经济委员会2004年对武汉市14家典当行的审计报告显示，2004年全市典当行的实收资本9107万元；典当总额4687.62万元；业务笔数29091笔；税后利润 148.47万元。这份报告说明了武汉典当业的盈利水平不高，注册资本不雄厚。武汉典当业具有以下特点：一是大部分典当行处于微利和亏损状态，二是业务运营水平严重不足。即使到了2006年武汉典当总额也才有8.06亿元。而北京2005年典当总额就达到了18.9亿元，2005年上海典当总额更是达到了64.4亿元。武汉与北京、上海相比差距是显而易见的。
3、武汉典当业的从业人员分析
武汉典当专业技术人员较少。大多是半路出家，有经验的带没有经验的。还是“传帮带”的老一套。理论培训也比较少，从业人员的素质不高。而且人员“拿来主义”严重。特别是现在典当新业务不断推出，对人才的需求量很大。但是，由于种种原因，典当教育几乎空白，专业人才来源异常紧张。武汉的典当行普遍缺专业的评估人才和法律人才，目前典当行业从业人员大多数没有接受过专业教育，甚至没有经过任何形式的上岗培训，更谈不上持证上岗。这制约了武汉典当业的经营和发展。
二、对武汉典当业的SWOT分析
SWOT分析是指：通过对外部环境机会（Opportunity）、威胁（Threat）、行业竞争和竞争对手的分析以及对企业内部的资源、能力和核心竞争力的分析，从而实现企业的战略分析。借助SWOT分析，我们可系统地、客观地认识典当业具有的优势（Strength）、劣势（Weakness）、面临的机会和威胁，从而可以有针对性地制定相应的策略。
1、优势分析
（1）武汉典当业的区域优势
湖北地处中部的腹心地带。在我国经济地理圈层中，武汉处于优越的中心位置，素有“九省通衢”之称。武汉在长江流域经济带中有“中枢”地位，一直是我国内陆最大的商贸中心，社会消费品零售总额在全国副省级城市中居第二位。湖北抓住中央实施中部崛起战略的契机，以大武汉为中心，与周边八市融合协作，打造武汉城市经济圈，打造引领全省乃至中西部发展的城市群，武汉的区位优势十分明显。中国人民银行的大区分行武汉分行就设在武汉，充分说明了国家对武汉金融业的重视，可以让武汉的典当行有更多的融资渠道。武汉典当业是全省的龙头，完全可以通过做大做强，带动全省典当业的发展，甚至于辐射周边省份。
（2）武汉典当业拥有众多的中小企业现实优势
武汉是一个重工业城市，工业对社会贡献十分突出。这其中，中小企业占了绝对优势，但与中小企业所作贡献不相称的是中小企业所占融资份额却很低，银行贷款难、担保融资难的问题还比较突出，这是由于中小企业自身存在着不少缺陷造成的。据武汉市金融办统计，截止2005年6月30日，在担保贷款方面，武汉地区为中小企业提供融资担保服务的公司不多，且资本金多在5000万元以下。至2005年5月底申请担保的企业1200余家，只有80余家累计得到197笔贷款，金额为52147.8万元。可以看出，剩余的中小企业还有很高的融资需求。而典当行恰恰主要是为中小企业服务，武汉典当业面临这样的现实优势，给了武汉典当业很大的发展潜力。
2、劣势分析
（1）传统观念对当今典当行的认识存在误区
由于历史原因，人们把典当行当成高利贷的代名词，致使相当多的人对典当行的形象产生了不良影响。社会各方对现代典当行的性质也宣传不够，对新型典当行缺乏了解。据中国经济景气监测中心不久前对西安、北京、武汉三城市的900位常驻居民进行的随机抽样调查结果显示：多数居民虽然了解典当行，但并没有把典当行作为生活中常用的融资方式，其中高达35.1%的人认为是不习惯，其中除了因为对典当行了解很少外，大多数人是因为对典当行还抱有旧社会遗留的观念，穷死不典当；仅有9.5%的人表示有过典当行为[7]。而到银行存贷款则早已为人们所熟知。
（2）武汉典当市场分布失衡的问题极为严重
到了2005年底，商务部也只给武汉增批了湖北民生、武汉融众、武汉诺宇3家，仅达到了17家。而且大都集中在武汉市区，远城区没有，分布十分不均。而武汉的金融机构网点则遍布城乡，且分布均匀。有四大家国有商业银行，有股份制商业银行，有武汉市商业银行、武汉农村信用合作社等。典当行在网点上、规模上明显处于劣势。
（3）武汉典当行提供融资服务的能力有限
武汉典当行的注册资金不雄厚，即使注册资金达到5000万元典当行，按照《典当管理办法》的规定，单笔融资额不得超过注册资本的10%，单笔最高放款也不过500万，这对需要上亿运作资金的房地产开发项目如同杯水车薪，提供融资服务的能力十分有限。
3、机会分析
（1）武汉城市圈建设带来的发展机会
武汉城市圈，是指以武汉为中心，以100公里为半径的城市群落，它包括了武汉及湖北省内的黄石、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、天门等8个周边城市。是我国中部最具发展潜力和活力的地区。有望继珠三角、长三角、环渤海经济圈之后的中国第四个经济增长极。随着国家“三农”建设，城乡之间联系将更加紧密。由于在武汉广大农村，融资渠道单一，已经很难满足对资金的需求。武汉的典当行与全国一样，都集中在城区。武汉应当积极争取，在一些经济发达的乡镇，设置一些网点，使布局更合理。
（2）科学技术的进步为武汉典当业的发展提供了保障平台
特别是开发了一些可操作性很强的典当软件，制造出了一些先进的仪器设备。区分黄金真假的黄金分析仪、多功能电子秤、光谱仪工具等的应用使得当物的鉴定、评估更为容易。通过设计典当软件，实施计算机典当业务管理系统，可以提高工作效率。我们在实践中，已经通过阿里巴巴网、拍拍网等这种网络形式成功处置了一些绝当物品。
4、威胁分析
（1）武汉一些典当行内部管理混乱
有的典当行与不法分子相互勾结，大发不义之财，典当行成了犯罪分子销赃的理想场所。一些典当行的股本金不足，它们不是以自有资金为资本进行质押放贷，而是通过非法集资，严重干扰了正常的金融秩序。也有一些典当行为了追求高利润，而放松了对质物的严格审查，对典当行的安全运营带来很大的威胁。
（2）武汉典当市场的经济秩序混乱
在典当行开展业务的过程中受到一些寄卖行、旧货市场甚至信息公司的冲击。典当行需经国家商务部批准，准入较严格，需要领取相关的许可证才能开业，而一些寄卖行非法从事典当业务，名为寄卖，实为典当。旧货市场、信息公司也变相从事典当业务经营活动。这些非法典当经营行为不仅让典当行蒙受损失，还严重扰乱经济秩序。非法经营典当业务通常存在高息拆借资金、演变成地下钱庄等问题，因此给社会稳定带来较大的隐患。
三、武汉典当业的发展对策
1、找准市场定位，提高核心竞争力
武汉典当业要明确自己的目标客户，就是中小企业和个人这个细分市场，在个性化需求方面多下功夫。要充分突出快速、应急这个核心竞争力。要敢于放弃大型企业这些不属于典当行的目标客户，要敢于放弃非常容易从银行获得贷款的客户，要敢于放弃想从典当行获得长期融资的客户。注意现代典当业运行新特点，客户由原来的穷人变成了更多的富人来典当，经营范围由原来的民品典当扩大到了不动产典当、财产权利典当。交易由原来的高利贷变成了公平合法交易，一切按合同办事。只有了解了这些新情况、新动态，武汉典当行业的经营状况会得到根本解决。
2、寻求新的经营方式和经营模式
武汉典当业应该以武汉城市经济圈建设为契机，在武汉城市圈内先进行资源整合，机构重组或设分支机构，扩大自身的资金规模，降低成本。或找到一个结合点，实行战略同盟，可降低管理成本。
依靠成本领先战略通过低成本的优势获得竞争的优势，提供差异化的服务，达到快捷方便的要求，典当行的扩大发展还可实行“连锁店制”，在管理上行成一元化、一致化和一贯化。连锁经营还可形成特定的品牌形象，提高公司的社会知名度，扩大品牌效应，增强企业竞争力，提高企业价值。
一直以来，武汉典当行的绝当物品都是在自己的营业厅内出售和通过二手市场处置，由于途径的单一性和局限性，少了许多顾客，信息相当不对称，许多想要二手货的人找不到地方买，而典当行则不知谁要买，信息渠道不畅通。可通过网络这个平台竞拍到很多绝当名品。可以做到异地使用，这都值得武汉典当行借签。
3、完善绝当物品处置变现机制
健全的典当物品处置变现机制对于典当行的安全有序运营具有重要意义。要构建大型从事典当物品交易的专门市场，完善典当物品信息流通网络，加速典当物品流转，及时进行盘存，提高典当物品的变现能力，尽量减少因缺乏流动性而产生的损失，为典当行业的发展营造良好的商业流通环境。建立完整有效的当品拍卖市场，使典当的民品能够迅速的变现。武汉典当业可在武汉拍卖市场基础上，定期举行全国性的拍卖活动。也可利用阿里巴巴网、拍拍网等全国知名网站进行销售。在房地产的当品市场上，可以与二手房的中介机构联合，在民品的当物市场上，可以与二手市场加强联系，在最短的时间内将绝当品变现。
4、加强有效监管
要充分发挥湖北典当行业协会的作用，加强典当行之间的横向联系，加强与当地中小企业的沟通和合作。对整个行业进行大清理，维护市场规范，为行业发展创造一个良性的竞争环境。除了充分发挥行业协会的自律监控和业务指导作用外，还要发挥审计、会计及律师事务所等社会中介的社会监督作用，形成以湖北商务厅监管为主导、湖北典当行业协会行业自律管理为基础、社会监督为补充的全方位的金融监控网络。武汉典当行要积极探索风险控制措施，建立完善的风险内控机制，严肃财经纪律，切实加强监管，提高管理水平。
5、提高典当从业人员的业务素质
加强专业人才培训，提高已在业人员的素质，已成为一个紧迫的问题。武汉典当市场的人才培养可以充分依托众多的高校，可以与相关高校签订联合培养协议，专门培养典当行需要的珠宝评估、鉴定、法律人才。可以全日制教学，可以由协会牵头，委托各高校培训；也可以去业务做的好的沿海地区学习经验；为行业储备后备人才；也可以从银行业引进相关信贷人才。
【参考文献】
[1]韩光道：中小企业贷款难何以解决——成都典当业发展现状调查报告[J],四川统一战线，2005（9）.
[2]http：//www.mofcom.gov.cn/c/8/dyncolumn.html（中华人民共和国商务部网）.
[3]http：//www.whec.gov.cn/View Common.asp?txt Class ID= 5048txtArticleID=3092（武汉经济委员会网）.
[4]http://www.pm123.net/pmnews/view.asp?id=1448artid=31601（拍联网）.
[5]迈克尔.希特、杜安.爱尔兰、罗伯特.霍斯基森：战略管理[M]，机械工业出版社，2005（6）.
[6]靳全明：陕西典当业面临的挑战与机遇[J]，陕西省经济管理干部学院学报，2002（2）.
[7]薛玫：陕西典当业的发展探析[J]，现代企业，2003.
[8]http：//www.hbwhjjq.gov. cn/about/8+1.htm（武汉经济圈网）.
[9]赵鹏：试论中国当代典当业的生存发展创新[J]，中国农业银行武汉培训学院学报，2006（2）.
[10]Paul Matthyssensa，b，*，Pieter Pauwelsc，KoenVandenbempta：Strategic flexibility，rigidity andbarriers to the development of absorptive capacity in business markets：Themes and research perspective，2005.
[11]李春宇：对我国典当业现状及未来发展的思考[J]，黑龙江金融，2005（9）.