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随着汽车行业的不断发展,4S店也在不断增多,中国市场已经发展到3万家之多。在严峻的社会竞争中,要不断增强服务理念,改进不足之处,才能在汽车行业中占有自己的一席之地。本文通过实习案例对上海大众、DS、长安福特等4S店进行了分析,指出4S店的自身缺陷以及存在的不足,针对问题提出了改进的建议。
《汽车行业社会调查》实习——4S店的现状和建议
【摘 要】
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随着汽车行业的不断发展,4S店也在不断增多,中国市场已经发展到3万家之多。在严峻的社会竞争中,要不断增强服务理念,改进不足之处,才能在汽车行业中占有自己的一席之地。本文
【机 构】
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大连科技学院机械工程系
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2015年28期
【基金项目】
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辽宁省民办教育协会课题——“以就业为导向的汽车服务工程专业实践教育体系研究”课题(项目编号:LMJK201439);大连科技学院教学改革课题——“基于CDIO教育模式汽车服务工程建设研究”
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