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使命管理是一个全新的管理理念,图书馆引入使命管理有利于明确图书馆发展方向和服务主题,有利于协调图书馆内外各种矛盾冲突,有利于建立起馆员约束规范,使命管理内容主要包括管理目标、服务哲学、服务形象,它主要通过表述图书馆使命、结合个人职业期望、培养共同价值观、培养共同语言、培养优秀服务团队、实现自我超越、建立责任制度来完成.