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在美国南安普敦大学专家的文章中，研究了社会服务行业管理的发展前景问题，例如在精神病院这样一些大型医疗组织中，对老年精神病开展服务的问题。在综合研究中，分析了通过在上述组织中采取综合组织措施达到的成果与管理方式间的内在联系。研究的目的在于，找出这种服务系统中管理发展的最佳方案。从历史、社会经济和组织的历史观点对这方面的管理和组织活动进行说明。阐述了专家们在讨论过程中对该问题的观点。还介绍了研究的方法。