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在课堂教学中，教师经常会使用一些消极的语言和行为，这些言行往往挫伤了学生的积极性和自信心，对学生心理带来了极大的伤害。针对这种情况，笔者深入一线，开展观课议课活动和主题研讨活动，让教师充分认识到消极语言的负面影响，从而自觉地、有意识地改变自己的教学言行，师生的心理均得到了成长，取得了满意的效果。为了更好地推动积极语言在课堂教学中的应用，转变教师的教育观念和语言表达方式，笔者收集和整理了一些课堂教学中常用的消极语言和消极行为，并在进行剖析的同时提出了一些建议。
消极语言
【消极语言一】“回答完后自己坐下来，别让我示意，自觉点！”
评析：学生积极举手回答问题后，教师继续组织教学，忽视了他，当回过头来看见他还站着时，便这样说。殊不知，这种语气严厉的当众批评，犹如给该生泼了一盆冷水，严重挫伤了该生参与学习的积极性。该生会感到大失面子，对教师强烈不满，从而导致他在本节课情绪低落，无心学习，这也将影响他以后的学习兴趣。
建议：教师课前可以与学生有个约定，“回答完后请自行坐下来。”最好办法是教师对学生回答做出积极、正面评价后，再示意学生坐下，严禁当众批评学生。
【消极语言二】“我找个这节课没举手的同学来做这个题吧！”
评析：教师这样说的出发点和目的是想给每个学生一个展示机会，以体现“面向全体”的教学思想，但学生听到的却是它的弦外之音：教师发现这节课上还有人没有积极参与学习，至今还未举手，含有批评责备之意，谁被点到名，意味着在前面学习活动中参与不积极、不配合教师教学，或表明学习能力不强、比较笨。所以，被叫起来的学生可能会说：“老师，我发言过了！”
建议：教师不应说“没举手的同学”，而应说“没有机会发言的同学”。比如说：“我们把这个问题留给想发言、但老师没有给机会的同学。”
【消极语言三】“这个问题很简单，哪位同学回答一下？”
评析：已得出结论的同学会产生心理压力，心中会想：“我的结论正确吗？如果不正确，老师会说，这么简单的问题还会出错，我会没面子的。”当然，就不会积极举手回答问题了。还没得出结论的同学便开始怀疑自己的能力：“这么简单的问题，我怎么就答不出来呢？我是不是很笨呢？”刚建立起来的一点自信就会因教师的一句话而全线崩溃。
建议：学生个体存在差异和差距，不能拿同一个标准来衡量，不要轻易说“很简单”，应鼓励学生积极思考，回答问题。
【消极语言四】“一组学完了，前三组有一半学生学完了！”“别急，慢慢找！”
评析：当学生自主学习时，教师为促进学生学习，如此说的。其实，学生自主学习时需集中注意力，不能有外界干扰，自学才有效。教师这样说，一方面打断了学生的思维，另一方面造成了一种紧张气氛，学生可能草草完成了事，学习效率低下，达不到促进学习的目的。
建议：学生自主学习时，教师尽量不出声、不干扰。可在自学前，根据学习内容和学生实情科学估算自学时间，并给足自学时间，讲清自学方法。同时，要告诉学生：“当你自学完成后，不要影响他人，身体坐正，向老师示意一下即可。”这样，学生的思维不受干扰，自学会充分，后面的小组讨论才有针对性，展示环节才更精彩。
【消极语言五】“一组回答得好；二组不太完善，小组代表有点失误。”
评析：教师在评价学生时，经常用比较的方法，其实表扬一个，便是批评另一个。二组表现不太好，是因为小组代表失误，这么说会有几点不良影响：一是小组代表在心里产生负罪感，会在内心自责，久而久之，容易产生自卑心理；二是小组其他成员可能会迁怒于小组代表，孤立他，从而不利于组内成员的团结与人际关系和谐，直接影响到学生学习。
建议：不要在全班比较评价，要挖掘各自积极面加以充分肯定。存在的问题以建议和商量的方式给出，千万别伤害学生情感，因为评价目的在于激励而非打压学生。
【消极语言六】“请其他同学给朗读课文的同学找错误。”
评析：这是教师让一个学生在全班朗读课文前，给其他同学下达的学习任务。教师这样说，其实是想让每个学生认真听课文朗读，但却传达了这样的信息：“对别人的言行要多找出些问题，不要评其优点。”这是一种消极的评价态度，同学们也忽略了朗读课文的同学内心感受。这位同学听后，就会有心理压力、紧张，会战战兢兢、如履薄冰，他生怕读错，被教师或同学发现问题，所以就不能专心去读书了。若读得不好，伤了面子，以后就再也不愿意在全班朗读了。
建议：真正将学生装在心中，多关注学生感受，维护学生自尊，让学生在一个宽松、愉悦氛围中学习。
消极行为
【消极行为一】教师采用点名方式让学生回答问题。
评析：这种教学方式不能面向全体学生，只能顾及少数学生，使其他积极举手的同学感到未被重视，未得到尊重，似乎被游离于课堂、班级之外，久而久之，就不想再举手参与教学互动了，教学效果便大打折扣。而那些未思考成熟或不知如何回答的同学，如被点名回答，学生便会紧张怕答不上来，如果教师再全班批评，那么自己在同学面前就会颜面尽失。有过一次这种经历，学生一上课就会紧张、焦虑，从而造成课堂上注意力不集中、学习效率低下的问题。
建议：采用小组合作学习方式，让每个学生在组内充分参与交流讨论，互相启发，解决问题；再让小组代表展示学习结果，即便回答错误，也是小组合作学习的结果，从而减轻了个人的紧张、焦虑，组内其他学生还可以给予补充完善。
【消极行为二】学生回答完问题后，教师不予评价。
评析：这种做法不是积极、有效的互动方式。一方面，学生不知自己的见解是否正确；另一方面，学生会感觉自己遭到了冷遇，失落感油然而生。
建议：学生回答后，教师给予积极的回馈评价。如果学生回答有偏差甚至错误，教师应先迅速找其积极方面予以充分肯定，再以建议、引导的方式帮其思考，以形成正确认识。如果学生回答正确，教师积极评价激励，使他获得成就感。这样，在以后的学习中，学生才会始终保持积极、兴奋的学习状态，形成较高的学习效率。 【消极行为三】教师对已多次回答问题的学生的举手视而不见。
评析：教师的视而不见，本意是将机会让给其他学生，以体现面向全体学生的课改理念。但是，这一举动却暗示这个学生：“你已经回答过了，不能再给你机会了！不要再举手了！”如此，学生的参与热情锐减，同时感觉到在全班同学面前丢了颜面，感到难为情。这样，不利于学生以后积极参与学习，降低了学习效率。
建议：先保护学生的积极性，可以这样说：“老师知道你已有了很好的答案，但是你先别说，把机会让给其他同学，你最后再补充总结，好吗？”这样，既肯定了学生的参与，又让学生学会了谦让。
【消极行为四】教师专门找一个手举得低的同学回答问题，甚至说：“你自信吗？”“你会吗？”“你理解吗？”“大声点！”
评析：这是在为难学生，根本不了解学生心里的真实想法和感受，不关注学生的自尊。其实，手举得低的同学大多是不自信的，希望教师不要让他回答问题，心中忐忑不安，特别紧张。而当真的被叫起来后，原本想好的答案一下子忘得一干二净，更经不起教师的一再追问，从此以后，他就不会举手了。
建议：保护这类学生心灵不受伤害，可以提前与学生有个约定：“当你不会时，将手举得低些；当你会但不想回答时，将手举在耳边；当你想回答时，将手举过头顶。”教师可根据学生举手的高低，适时让学生回答问题，并积极予以评价鼓励，逐步树立其自信心。
【消极行为五】课堂上，教师将学生错例展示出来，供同学们学习借鉴。
评析：教师这样做的本意是好的，是想通过这位学生的典型错例，告诉学生这类题解答过程中的易错点和关键点是什么，从而提高解题的准确性。但是，却忽略了这位学生的感受：“这太丢人了！”其实，每个人都是有自尊的，都想把自己最优秀、最美好的一面展示给大家，谁都不想把自己缺点、错误展示出来，让人说长道短。
建议：教师要始终站在学生角度想一想，关注学生的感受，可以私下辅导他进行自我检查和自我改进，即学生通过自我检查、同学帮助最终解决问题。
【消极行为六】教师让上课睡觉、做小动作、看小说的同学，站在讲台上或教室后面听课。
评析：对于上课经常违纪的同学，教师采用惩罚的办法以儆效尤，虽然起到了杀一儆百的作用，但是这个受罚同学的自尊心会受到较大的伤害，往往从此他便自暴自弃，有了破罐子破摔、决心跟教师斗争到底的想法。其实，这类学生也有他的苦衷，他们的心理很脆弱，更需要教师、家长、同学的帮助和呵护，只是因为长期缺少关爱，他们的内心都封闭起来，不被外人所知，所以他们更需要教师的关爱。
建议：上课时，教师给予学生善意的提醒、告诫；下课后，与学生面对面的交流。走进学生的心里，帮助和鼓励学生重拾自信，相信经过一段时间的帮助和努力，学生会增强自信，热爱学习了，各方面的表现都会好起来的。
改变从认识开始
以上所分析的这些消极语言和消极行为，是教师在课堂教学中经常不自觉使用的，也许是因为受传统教育观念的影响，教师在长期的教学工作中养成了只会批评、不会表扬学生的习惯，导致有些批评语言已经成了某些教师的口头禅。所以，当笔者向一些教师指出这些消极语言和消极行为时，这些教师往往会感到惊讶，甚至不相信这些挫伤学生积极性的言行是出自他本人。只有回头观看教学视频时，这些教师才不由自主地说：“我怎么能这样说学生呢？”“我怎么能这样做呢？”因此，这些教研活动对教师来说往往会有很大的触动：他们开始反思自己的教学言行，逐步理解了这些言行对学生带来的负面的、消极的影响；在以后的教学中，他们会有意识地改变自己的言行。经过不断地改进，教师的消极语言和行为越来越少了，积极语言和行为越来越多了，学生也受到了极大地鼓励，课堂气氛宽松活泼了，师生心理均得到成长，极大地提高了课堂教学质量，促进了学生心理素质和综合素养的提升。
（作者单位：山西省河津市教育局教研室）
消极语言
【消极语言一】“回答完后自己坐下来，别让我示意，自觉点！”
评析：学生积极举手回答问题后，教师继续组织教学，忽视了他，当回过头来看见他还站着时，便这样说。殊不知，这种语气严厉的当众批评，犹如给该生泼了一盆冷水，严重挫伤了该生参与学习的积极性。该生会感到大失面子，对教师强烈不满，从而导致他在本节课情绪低落，无心学习，这也将影响他以后的学习兴趣。
建议：教师课前可以与学生有个约定，“回答完后请自行坐下来。”最好办法是教师对学生回答做出积极、正面评价后，再示意学生坐下，严禁当众批评学生。
【消极语言二】“我找个这节课没举手的同学来做这个题吧！”
评析：教师这样说的出发点和目的是想给每个学生一个展示机会，以体现“面向全体”的教学思想，但学生听到的却是它的弦外之音：教师发现这节课上还有人没有积极参与学习，至今还未举手，含有批评责备之意，谁被点到名，意味着在前面学习活动中参与不积极、不配合教师教学，或表明学习能力不强、比较笨。所以，被叫起来的学生可能会说：“老师，我发言过了！”
建议：教师不应说“没举手的同学”，而应说“没有机会发言的同学”。比如说：“我们把这个问题留给想发言、但老师没有给机会的同学。”
【消极语言三】“这个问题很简单，哪位同学回答一下？”
评析：已得出结论的同学会产生心理压力，心中会想：“我的结论正确吗？如果不正确，老师会说，这么简单的问题还会出错，我会没面子的。”当然，就不会积极举手回答问题了。还没得出结论的同学便开始怀疑自己的能力：“这么简单的问题，我怎么就答不出来呢？我是不是很笨呢？”刚建立起来的一点自信就会因教师的一句话而全线崩溃。
建议：学生个体存在差异和差距，不能拿同一个标准来衡量，不要轻易说“很简单”，应鼓励学生积极思考，回答问题。
【消极语言四】“一组学完了，前三组有一半学生学完了！”“别急，慢慢找！”
评析：当学生自主学习时，教师为促进学生学习，如此说的。其实，学生自主学习时需集中注意力，不能有外界干扰，自学才有效。教师这样说，一方面打断了学生的思维，另一方面造成了一种紧张气氛，学生可能草草完成了事，学习效率低下，达不到促进学习的目的。
建议：学生自主学习时，教师尽量不出声、不干扰。可在自学前，根据学习内容和学生实情科学估算自学时间，并给足自学时间，讲清自学方法。同时，要告诉学生：“当你自学完成后，不要影响他人，身体坐正，向老师示意一下即可。”这样，学生的思维不受干扰，自学会充分，后面的小组讨论才有针对性，展示环节才更精彩。
【消极语言五】“一组回答得好；二组不太完善，小组代表有点失误。”
评析：教师在评价学生时，经常用比较的方法，其实表扬一个，便是批评另一个。二组表现不太好，是因为小组代表失误，这么说会有几点不良影响：一是小组代表在心里产生负罪感，会在内心自责，久而久之，容易产生自卑心理；二是小组其他成员可能会迁怒于小组代表，孤立他，从而不利于组内成员的团结与人际关系和谐，直接影响到学生学习。
建议：不要在全班比较评价，要挖掘各自积极面加以充分肯定。存在的问题以建议和商量的方式给出，千万别伤害学生情感，因为评价目的在于激励而非打压学生。
【消极语言六】“请其他同学给朗读课文的同学找错误。”
评析：这是教师让一个学生在全班朗读课文前，给其他同学下达的学习任务。教师这样说，其实是想让每个学生认真听课文朗读，但却传达了这样的信息：“对别人的言行要多找出些问题，不要评其优点。”这是一种消极的评价态度，同学们也忽略了朗读课文的同学内心感受。这位同学听后，就会有心理压力、紧张，会战战兢兢、如履薄冰，他生怕读错，被教师或同学发现问题，所以就不能专心去读书了。若读得不好，伤了面子，以后就再也不愿意在全班朗读了。
建议：真正将学生装在心中，多关注学生感受，维护学生自尊，让学生在一个宽松、愉悦氛围中学习。
消极行为
【消极行为一】教师采用点名方式让学生回答问题。
评析：这种教学方式不能面向全体学生，只能顾及少数学生，使其他积极举手的同学感到未被重视，未得到尊重，似乎被游离于课堂、班级之外，久而久之，就不想再举手参与教学互动了，教学效果便大打折扣。而那些未思考成熟或不知如何回答的同学，如被点名回答，学生便会紧张怕答不上来，如果教师再全班批评，那么自己在同学面前就会颜面尽失。有过一次这种经历，学生一上课就会紧张、焦虑，从而造成课堂上注意力不集中、学习效率低下的问题。
建议：采用小组合作学习方式，让每个学生在组内充分参与交流讨论，互相启发，解决问题；再让小组代表展示学习结果，即便回答错误，也是小组合作学习的结果，从而减轻了个人的紧张、焦虑，组内其他学生还可以给予补充完善。
【消极行为二】学生回答完问题后，教师不予评价。
评析：这种做法不是积极、有效的互动方式。一方面，学生不知自己的见解是否正确；另一方面，学生会感觉自己遭到了冷遇，失落感油然而生。
建议：学生回答后，教师给予积极的回馈评价。如果学生回答有偏差甚至错误，教师应先迅速找其积极方面予以充分肯定，再以建议、引导的方式帮其思考，以形成正确认识。如果学生回答正确，教师积极评价激励，使他获得成就感。这样，在以后的学习中，学生才会始终保持积极、兴奋的学习状态，形成较高的学习效率。 【消极行为三】教师对已多次回答问题的学生的举手视而不见。
评析：教师的视而不见，本意是将机会让给其他学生，以体现面向全体学生的课改理念。但是，这一举动却暗示这个学生：“你已经回答过了，不能再给你机会了！不要再举手了！”如此，学生的参与热情锐减，同时感觉到在全班同学面前丢了颜面，感到难为情。这样，不利于学生以后积极参与学习，降低了学习效率。
建议：先保护学生的积极性，可以这样说：“老师知道你已有了很好的答案，但是你先别说，把机会让给其他同学，你最后再补充总结，好吗？”这样，既肯定了学生的参与，又让学生学会了谦让。
【消极行为四】教师专门找一个手举得低的同学回答问题，甚至说：“你自信吗？”“你会吗？”“你理解吗？”“大声点！”
评析：这是在为难学生，根本不了解学生心里的真实想法和感受，不关注学生的自尊。其实，手举得低的同学大多是不自信的，希望教师不要让他回答问题，心中忐忑不安，特别紧张。而当真的被叫起来后，原本想好的答案一下子忘得一干二净，更经不起教师的一再追问，从此以后，他就不会举手了。
建议：保护这类学生心灵不受伤害，可以提前与学生有个约定：“当你不会时，将手举得低些；当你会但不想回答时，将手举在耳边；当你想回答时，将手举过头顶。”教师可根据学生举手的高低，适时让学生回答问题，并积极予以评价鼓励，逐步树立其自信心。
【消极行为五】课堂上，教师将学生错例展示出来，供同学们学习借鉴。
评析：教师这样做的本意是好的，是想通过这位学生的典型错例，告诉学生这类题解答过程中的易错点和关键点是什么，从而提高解题的准确性。但是，却忽略了这位学生的感受：“这太丢人了！”其实，每个人都是有自尊的，都想把自己最优秀、最美好的一面展示给大家，谁都不想把自己缺点、错误展示出来，让人说长道短。
建议：教师要始终站在学生角度想一想，关注学生的感受，可以私下辅导他进行自我检查和自我改进，即学生通过自我检查、同学帮助最终解决问题。
【消极行为六】教师让上课睡觉、做小动作、看小说的同学，站在讲台上或教室后面听课。
评析：对于上课经常违纪的同学，教师采用惩罚的办法以儆效尤，虽然起到了杀一儆百的作用，但是这个受罚同学的自尊心会受到较大的伤害，往往从此他便自暴自弃，有了破罐子破摔、决心跟教师斗争到底的想法。其实，这类学生也有他的苦衷，他们的心理很脆弱，更需要教师、家长、同学的帮助和呵护，只是因为长期缺少关爱，他们的内心都封闭起来，不被外人所知，所以他们更需要教师的关爱。
建议：上课时，教师给予学生善意的提醒、告诫；下课后，与学生面对面的交流。走进学生的心里，帮助和鼓励学生重拾自信，相信经过一段时间的帮助和努力，学生会增强自信，热爱学习了，各方面的表现都会好起来的。
改变从认识开始
以上所分析的这些消极语言和消极行为，是教师在课堂教学中经常不自觉使用的，也许是因为受传统教育观念的影响，教师在长期的教学工作中养成了只会批评、不会表扬学生的习惯，导致有些批评语言已经成了某些教师的口头禅。所以，当笔者向一些教师指出这些消极语言和消极行为时，这些教师往往会感到惊讶，甚至不相信这些挫伤学生积极性的言行是出自他本人。只有回头观看教学视频时，这些教师才不由自主地说：“我怎么能这样说学生呢？”“我怎么能这样做呢？”因此，这些教研活动对教师来说往往会有很大的触动：他们开始反思自己的教学言行，逐步理解了这些言行对学生带来的负面的、消极的影响；在以后的教学中，他们会有意识地改变自己的言行。经过不断地改进，教师的消极语言和行为越来越少了，积极语言和行为越来越多了，学生也受到了极大地鼓励，课堂气氛宽松活泼了，师生心理均得到成长，极大地提高了课堂教学质量，促进了学生心理素质和综合素养的提升。
（作者单位：山西省河津市教育局教研室）