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客户物流需求是专业物流企业发展的基础．弄清客户的真正需要，满足其需要，为客户提供高附加值的“魅力”服务，是物流企业赢得客户的“灵丹妙药”。文章对客户的物流服务需求进行了多角度分析。进湎指出了专业物流企业经营管理的要点。即为客户提供附加值服务、完善自身软硬件建设、建立双赢战略。
专业物流公司的客户需求及经营管理要点
【摘 要】
：
客户物流需求是专业物流企业发展的基础．弄清客户的真正需要，满足其需要，为客户提供高附加值的“魅力”服务，是物流企业赢得客户的“灵丹妙药”。文章对客户的物流服务需求进行了
【机 构】
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辽宁省交通高等专科学校,沈阳运输集团有限公司
【出 处】
：
物流科技
【发表日期】
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2008年11期
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