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1.卡巴斯基安装前一定要完全卸载其它杀毒软件。如果已经发生冲突,在正常的Windows环境下不能反安装任何一个杀毒软件,这时需要进入安全模式下,进行反安装操作。卡巴斯基6.0和瑞星有严重冲突(即使关闭瑞星的监控功能,金山也一样),具体表现在开机进入桌面后就死机!对于很多网友说的,卡巴斯基杀毒后导致系统崩溃无法启动的情况,我也遇到过!