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服务品质——简单地说就是令顾客满意的程度。服务品质管理是一种新的经营管理方法，是经营思想的革命，是企业未来的决战场。
美容产品企业发展突破点——服务品质
【摘 要】
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服务品质——简单地说就是令顾客满意的程度。服务品质管理是一种新的经营管理方法，是经营思想的革命，是企业未来的决战场。
【机 构】
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博雅美容化妆品业咨询机构
【出 处】
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美容院
【发表日期】
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2003年3期
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