【摘 要】
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目的 优质护理服务模式在外科门诊中的应用效果分析.方法 随机选取我院收治患者中的100例作为本次研究样本,根据患者的就诊时间进行临床分组,对照组人数为50例,临床就诊治疗
【机 构】
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新疆医科大学第五附属医院门诊 新疆乌鲁木齐 830011
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目的 优质护理服务模式在外科门诊中的应用效果分析.方法 随机选取我院收治患者中的100例作为本次研究样本,根据患者的就诊时间进行临床分组,对照组人数为50例,临床就诊治疗采用我院常规护理模式,观察组患者50例,采用优质护理模式.护理完成之后对两组患者的VAS评分以及SAS评分等进行统计分析,并通过我院自行制定的调查问卷对患者进行满意度调查.结果 统计两组患者治疗过程中的护理效果得知,两组患者在临床治疗完成之后,其临床治疗前后患者的VAS评分和SAS评分等有明显差异,观察组患者的变动幅度要明显优于对照组患者,P<0.05.此外,观察组患者对护理人员工作的满意度高于对照组患者,P<0.05.结论 对于外科门诊护理,其在就诊过程中采用优质护理服务模式能够大大提高患者的临床护理效果,且负面情绪的影响大大降低,患者对护理人员满意度更高.
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