护患沟通在门诊护理工作中的运用

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目的:门诊是医院非常重要的一个组成部分,它是医院的窗口。门诊护理工作,主要是护理人员通过与患者之间进行交流与沟通来完成的,护理人员与患者之间的关系也需要由沟通来维持。因此,门诊护理人员在工作过程中,应当充分重视与患者之间的沟通,转变自身的观念,提高护理服务意识与护理水平,了解与掌握沟通技巧,实时关注患者的心理变化。
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