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在客户的维系上,慕尼黑展览(上海)有限公司(以下简称“慕尼黑上海”)打造了属于自己的“朋友圈”。通过这个平台,主办方大大降低与客户的沟通成本,提高了沟通效率,同时也起到集群效应,达到信息互通的目的。新年伊始,记者走进慕尼黑上海,且听首席运营官徐佳讲述公司是如何在“小年”中找到新的增长点。