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随着人们对护理服务要求的日益提高，医疗纠纷越来越多，虽然医院和科室在护理管理中有许多防范措施及规章制度，但真正将其落实到位，还需要各层次护理管理者的督促检查，尤其是科室护士长这一级管理者作用的发挥，是促使科室护理骨干和每位护士认真执行不可缺少的环节，中西医结合正骨治疗科是全军脊柱和软组织损伤非手术保守治疗中心，主要收治颈椎病和腰椎间盘突出症的病人，大量门诊和住院病人需要经过手法复位治疗，