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企业大学是当前企业人才培养的新型模式和战略实施的有效平台，已成为国内外诸多企业人力资源领域研究与实践的热点。为适应企业的发展战略需求，结合广东电网公司教育培训评价工作的发展现状，研究者提出了创建国际一流电力企业大学的目标。那么，如何创建国际一流的电力企业大学？通过对企业大学发展历程的回顾与分析，研究者提出了符合自身实际需求的电力企业大学功能定位和“三要素模型”。同时，通过对企业大学“三要素模型”及要素间相互关系的详细剖析，研究者在模型的基础上进一步对企业大学业务框架体系进行了设计，给出了企业大学创建的实施路径和具体举措。这些研究，为电力企业大学的创建奠定了理论基础和依据，也为进一步开展电力企业大学研究与实践指明了方向。
企业大学概述
1956年GE克劳顿管理学院的建立，标志着一种全新的企业培训模式——企业大学的诞生。企业大学是企业人才培养的重要模式之一，是建立在整个培训体系上的体系，是企业人才战略实施的有效工具，具有整体性、系统性和前瞻性。尽管诸多企业大学的功能定位和运营模式不尽相同，但在本质上却都需要包含师资课程等核心能力、运营管控等体系架构、标准制度等驱动机制三大要素。企业大学存在的价值就是：既要能够满足对企业员工的培训，进而提升组织绩效；又能够立足高远，推动企业战略变革和改革实施，根植创新传播企业文化，增强企业员工的认同感和凝聚力，提升企业的综合竞争力。
1993年，摩托罗拉将企业大学的理念带到了中国，随后西门子管理学院、海尔大学、华为大学等企业大学逐渐步入人们的视野。根据定位的不同，企业大学有不同形式的分类，例如服务于企业内部客户的内向型企业大学、服务于企业外部客户的外向型企业大学等。其中，内向型企业大学又有不同的分类，如GE克劳顿村、忠良书院是服务于企业内部中高层的；麦当劳汉堡大学则是服务于基层的。除了根据定位分类之外，企业大学还有一些五花八门的分类形式。有些企业大学侧重软实力的建设，致力于发挥企业大学的核心业务功能；有些企业大学则兼具硬件条件，软硬件条件都比较完善；有些企业大学是具有实体的；有些企业大学则是虚拟化的。无论形式如何，所有企业大学的本质属性都一致：服务于企业战略实施，传播企业文化和品牌，增强企业竞争力，推动企业整个价值链的增值。
当前，大多数企业大学都脱胎于企业的培训中心。但是，企业大学与传统培训中心却有着本质的区别：传统培训中心主要立足于企业员工的培训，而企业大学则是企业战略的延伸，除了做好传统的教育培训外，更要在企业战略引领和文化传承方面有所突破。
企业大学模型
企业大学功能定位
根据一项调查表明：有87%的企业大学选择为企业培养人才，58%选择了企业文化传承，47%选择了推动企业变革。这项调查结果，进一步证明了企业大学核心功能的多元化，同时也表明了企业大学的核心职能主要集中在人才培养、文化传承和推动企业变革三个方面。鉴于此，笔者认为，建立一流的电力企业大学，不仅要继续深化“教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源”的核心能力，加快推进和落实岗位胜任能力的培训评价一体化建设，培养企业需要的各类人才，搭建员工培训与职业发展通道。同时，更重要的是突出企业大学的创建要以企业战略为导向，提升企业的管理水平、探索企业的生存与发展之道、创新和传播企业文化、推广先进的生产技术和管理经验，努力推动企业战略实施与变革，满足企业发展对教育培训评价工作的战略需求。
广东电网公司教育培训评价中心为了适应企业发展需求，遵循企业大学的发展规律，提出了创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学的口号。战略领航是指企业大学作为企业战略实施的有效工具，做好决策领导层领导力的挖掘与发展工作，使企业大学成为战略的发源地，推动企业变革；人力增值是指在企业战略层次下培养与企业需求一致的专业人才，为员工构建培训与职业发展的通道，实现人才战略储备；文化传承是指创建具有南方电网特色的电力企业大学，将电网企业文化与中心校园文化融合，创新形成独具特色的电网企业大学文化，通过以点带面辐射传播，使企业文化得以全面落地。
企业大学“三要素模型”
为了有效支撑与发挥企业大学相应的功能定位，我们研究构造了与之相适应的企业大学模型。企业大学模型包括了构成企业大学的核心三要素，即核心能力要素、运营体系要素、驱动机制要素。模型阐述了要素之间的相互关系，即三者相互依存，共同支撑企业大学的功能定位。电力企业大学“三要素模型”，具体如图1所示。
在企业大学模型的三个核心要素中，核心能力包括教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源；运营体系包括对人、财、物的配置，课程、师资、培训、评价等要素的联动，LMS（学习管理系统）的支撑；驱动机制包括标准规范、激励约束、学习引擎三部分。企业大学的运营体系就是通过对核心能力、人财物配置、信息系统等统筹协调从而完成企业大学的指标。实现企业大学运营的目标，基础在核心能力的建设与支撑，没有核心能力的支撑，整个运营体系就是无源之水。但是，如果只有核心能力，却缺乏高效的运营体系，也会是一盘散沙，发挥不了核心能力对整个企业大学业务体系的支撑功能。所以，企业大学核心能力和运营体系是相辅相成的，两者共同支撑企业大学的功能定位，进而实现指标体系的要求。作为企业大学的生存土壤，驱动机制对核心能力和运营体系的正常运转起到了保障作用，是整个企业大学的基石。
当前，企业大学指标体系的研究已成为企业大学研究的一个热点，虽然不同模式企业大学的评价指标和衡量标准很难统一，但就相同的功能定位来说还是具有相似指标的。必须强调的是，在结合功能定位梳理一级指标时，细化的二级指标等必须契合到企业大学的模型要素中，体现指标与要素的融合一致性，这也是我们下一步研究的重点。
企业大学实施路径
电力企业大学的业务框架体系 围绕电力企业大学“三要素模型”及其功能定位，结合业务实际，我们进一步设计出企业大学的业务框架体系（图2），阐明企业大学创建的具体路径。整个创建过程分为三个阶段，在创建过程中将持续深化“两划、两课、两资源”核心能力的支撑作用，全面打造“一校一院五中心”（党校、技术学院、教育培训管理中心、人才评价中心、教育培训研究中心、学术交流中心、文化发展中心）的核心业务功能，创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学。
党校：全面提升企业中、高级管理人员的管理能力，重点挖掘和培养决策层领导力，打造企业高峰论坛和战略研究平台，推动企业战略的变革和转型。
教育培训管理中心：培养与企业战略契合的专业人才，实现人力资本增值；构建员工职业发展通道，拓宽员工学习渠道，沉淀企业文化，打造企业知识管理平台。
人才评价中心：通过系统的、科学的、客观的人才评价，推动人才成长，实现企业内部人才的合理优化和人才战略储备。
教育培训研究中心：在企业战略的引领下，研究企业发展对人才的需求，深层次挖掘企业隐形知识，创新企业培训模式，探索高效的人才培养方式，开展人力资源开发的研究，为企业战略变革和转型提供技术服务。
学术交流中心：举办各种专题讲座、交流研讨、高峰论坛等会议，搭建学术交流平台，增强学术互动；研究推广先进的生产技术，引进分享先进的管理经验与管理理念，打造学术交流的布道场，加速企业发展。
文化发展中心：承办和开展各种文化活动，将中心校园文化与企业文化结合，不断挖掘并创新企业文化，打造企业文化发展的大熔炉，通过以点带面辐射传播，使企业文化得以全面落地，更好的服务于企业战略实施。
技术学院：继续坚持以技能培养为核心的“双元制”教学模式，增强学生动手实践能力，提供中专、技校的学历教育；利用网络学习平台等多种教育手段，推进企业在职员工继续教育，提升员工的技术水平和素质修养。
实施路径和具体举措
纵观各国企业大学的发展历程和现状，企业大学的功能与模式因定位而不同。但是，企业大学的共同核心内涵则是在于师资课程等核心能力的建设与运营。所以，企业大学的创建应更加突出软实力的建设与作用。
在完成创建的具体工作基础上，我们应立足于业务发展的现状和实际，以“两划、两课、两资源”（教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源）核心能力建设作为深化的主线，分三个阶段完成。
第一阶段重点是突出“两划、两课、两资源”核心能力建设，全力打造“需求测评、精品课程、个性化教学、评价激励”四位一体标准培训模式。将以个性化培训项目和“十百千精品工程”项目为抓手，推进第一阶段工作。
第二阶段重点是继续深化“两划、两课、两资源”核心能力建设，强化各业务线的横向协同与配合，持续完善基于岗位胜任能力的教育培训评价体系，全力支撑与打造领导力发展的培训评价体系、高技能人才培养的教学体系、基于岗位胜任能力的培训评价体系、服务于企业战略变革和转型的教育培训研究软实力、服务于企业智力推广交流和文化发展的平台，充分发挥核心能力的群组作用，企业大学软硬件基本实现。
第三阶段重点是全面实现“两划、两课、两资源”的核心能力支撑作用，建成功能齐全、设施完善、管理先进的承载“一校一院五中心”核心业务功能的企业大学。
未来展望
企业大学是企业教育培训评价工作在追求自我生存发展的过程中，探索出来的一种新的人才培养模式，也是服务企业战略实施的平台。企业大学对于推进企业人才培养和学习型组织建设有着基础性的作用，是推动和引领企业可持续发展、增强企业综合竞争力的有效手段。我们结合广东电网公司教育培训评价工作发展实际，适应企业发展战略需求，提出了创建国际先进的一流电力企业大学的目标。同时，围绕企业大学功能定位、模型构建、业务框架和实施路径进行了初步的研究实践。当然，创建过程中还存在诸如指标体系、运营模式等很多值得我们进一步研究探索的问题，相信随着创建过程的深入，我们必将积累更多关于企业大学创建的理论和经验。未来的企业大学大有可为。（作者系广东电网公司教育培训中心主任）
企业大学概述
1956年GE克劳顿管理学院的建立，标志着一种全新的企业培训模式——企业大学的诞生。企业大学是企业人才培养的重要模式之一，是建立在整个培训体系上的体系，是企业人才战略实施的有效工具，具有整体性、系统性和前瞻性。尽管诸多企业大学的功能定位和运营模式不尽相同，但在本质上却都需要包含师资课程等核心能力、运营管控等体系架构、标准制度等驱动机制三大要素。企业大学存在的价值就是：既要能够满足对企业员工的培训，进而提升组织绩效；又能够立足高远，推动企业战略变革和改革实施，根植创新传播企业文化，增强企业员工的认同感和凝聚力，提升企业的综合竞争力。
1993年，摩托罗拉将企业大学的理念带到了中国，随后西门子管理学院、海尔大学、华为大学等企业大学逐渐步入人们的视野。根据定位的不同，企业大学有不同形式的分类，例如服务于企业内部客户的内向型企业大学、服务于企业外部客户的外向型企业大学等。其中，内向型企业大学又有不同的分类，如GE克劳顿村、忠良书院是服务于企业内部中高层的；麦当劳汉堡大学则是服务于基层的。除了根据定位分类之外，企业大学还有一些五花八门的分类形式。有些企业大学侧重软实力的建设，致力于发挥企业大学的核心业务功能；有些企业大学则兼具硬件条件，软硬件条件都比较完善；有些企业大学是具有实体的；有些企业大学则是虚拟化的。无论形式如何，所有企业大学的本质属性都一致：服务于企业战略实施，传播企业文化和品牌，增强企业竞争力，推动企业整个价值链的增值。
当前，大多数企业大学都脱胎于企业的培训中心。但是，企业大学与传统培训中心却有着本质的区别：传统培训中心主要立足于企业员工的培训，而企业大学则是企业战略的延伸，除了做好传统的教育培训外，更要在企业战略引领和文化传承方面有所突破。
企业大学模型
企业大学功能定位
根据一项调查表明：有87%的企业大学选择为企业培养人才，58%选择了企业文化传承，47%选择了推动企业变革。这项调查结果，进一步证明了企业大学核心功能的多元化，同时也表明了企业大学的核心职能主要集中在人才培养、文化传承和推动企业变革三个方面。鉴于此，笔者认为，建立一流的电力企业大学，不仅要继续深化“教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源”的核心能力，加快推进和落实岗位胜任能力的培训评价一体化建设，培养企业需要的各类人才，搭建员工培训与职业发展通道。同时，更重要的是突出企业大学的创建要以企业战略为导向，提升企业的管理水平、探索企业的生存与发展之道、创新和传播企业文化、推广先进的生产技术和管理经验，努力推动企业战略实施与变革，满足企业发展对教育培训评价工作的战略需求。
广东电网公司教育培训评价中心为了适应企业发展需求，遵循企业大学的发展规律，提出了创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学的口号。战略领航是指企业大学作为企业战略实施的有效工具，做好决策领导层领导力的挖掘与发展工作，使企业大学成为战略的发源地，推动企业变革；人力增值是指在企业战略层次下培养与企业需求一致的专业人才，为员工构建培训与职业发展的通道，实现人才战略储备；文化传承是指创建具有南方电网特色的电力企业大学，将电网企业文化与中心校园文化融合，创新形成独具特色的电网企业大学文化，通过以点带面辐射传播，使企业文化得以全面落地。
企业大学“三要素模型”
为了有效支撑与发挥企业大学相应的功能定位，我们研究构造了与之相适应的企业大学模型。企业大学模型包括了构成企业大学的核心三要素，即核心能力要素、运营体系要素、驱动机制要素。模型阐述了要素之间的相互关系，即三者相互依存，共同支撑企业大学的功能定位。电力企业大学“三要素模型”，具体如图1所示。
在企业大学模型的三个核心要素中，核心能力包括教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源；运营体系包括对人、财、物的配置，课程、师资、培训、评价等要素的联动，LMS（学习管理系统）的支撑；驱动机制包括标准规范、激励约束、学习引擎三部分。企业大学的运营体系就是通过对核心能力、人财物配置、信息系统等统筹协调从而完成企业大学的指标。实现企业大学运营的目标，基础在核心能力的建设与支撑，没有核心能力的支撑，整个运营体系就是无源之水。但是，如果只有核心能力，却缺乏高效的运营体系，也会是一盘散沙，发挥不了核心能力对整个企业大学业务体系的支撑功能。所以，企业大学核心能力和运营体系是相辅相成的，两者共同支撑企业大学的功能定位，进而实现指标体系的要求。作为企业大学的生存土壤，驱动机制对核心能力和运营体系的正常运转起到了保障作用，是整个企业大学的基石。
当前，企业大学指标体系的研究已成为企业大学研究的一个热点，虽然不同模式企业大学的评价指标和衡量标准很难统一，但就相同的功能定位来说还是具有相似指标的。必须强调的是，在结合功能定位梳理一级指标时，细化的二级指标等必须契合到企业大学的模型要素中，体现指标与要素的融合一致性，这也是我们下一步研究的重点。
企业大学实施路径
电力企业大学的业务框架体系 围绕电力企业大学“三要素模型”及其功能定位，结合业务实际，我们进一步设计出企业大学的业务框架体系（图2），阐明企业大学创建的具体路径。整个创建过程分为三个阶段，在创建过程中将持续深化“两划、两课、两资源”核心能力的支撑作用，全面打造“一校一院五中心”（党校、技术学院、教育培训管理中心、人才评价中心、教育培训研究中心、学术交流中心、文化发展中心）的核心业务功能，创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学。
党校：全面提升企业中、高级管理人员的管理能力，重点挖掘和培养决策层领导力，打造企业高峰论坛和战略研究平台，推动企业战略的变革和转型。
教育培训管理中心：培养与企业战略契合的专业人才，实现人力资本增值；构建员工职业发展通道，拓宽员工学习渠道，沉淀企业文化，打造企业知识管理平台。
人才评价中心：通过系统的、科学的、客观的人才评价，推动人才成长，实现企业内部人才的合理优化和人才战略储备。
教育培训研究中心：在企业战略的引领下，研究企业发展对人才的需求，深层次挖掘企业隐形知识，创新企业培训模式，探索高效的人才培养方式，开展人力资源开发的研究，为企业战略变革和转型提供技术服务。
学术交流中心：举办各种专题讲座、交流研讨、高峰论坛等会议，搭建学术交流平台，增强学术互动；研究推广先进的生产技术，引进分享先进的管理经验与管理理念，打造学术交流的布道场，加速企业发展。
文化发展中心：承办和开展各种文化活动，将中心校园文化与企业文化结合，不断挖掘并创新企业文化，打造企业文化发展的大熔炉，通过以点带面辐射传播，使企业文化得以全面落地，更好的服务于企业战略实施。
技术学院：继续坚持以技能培养为核心的“双元制”教学模式，增强学生动手实践能力，提供中专、技校的学历教育；利用网络学习平台等多种教育手段，推进企业在职员工继续教育，提升员工的技术水平和素质修养。
实施路径和具体举措
纵观各国企业大学的发展历程和现状，企业大学的功能与模式因定位而不同。但是，企业大学的共同核心内涵则是在于师资课程等核心能力的建设与运营。所以，企业大学的创建应更加突出软实力的建设与作用。
在完成创建的具体工作基础上，我们应立足于业务发展的现状和实际，以“两划、两课、两资源”（教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源）核心能力建设作为深化的主线，分三个阶段完成。
第一阶段重点是突出“两划、两课、两资源”核心能力建设，全力打造“需求测评、精品课程、个性化教学、评价激励”四位一体标准培训模式。将以个性化培训项目和“十百千精品工程”项目为抓手，推进第一阶段工作。
第二阶段重点是继续深化“两划、两课、两资源”核心能力建设，强化各业务线的横向协同与配合，持续完善基于岗位胜任能力的教育培训评价体系，全力支撑与打造领导力发展的培训评价体系、高技能人才培养的教学体系、基于岗位胜任能力的培训评价体系、服务于企业战略变革和转型的教育培训研究软实力、服务于企业智力推广交流和文化发展的平台，充分发挥核心能力的群组作用，企业大学软硬件基本实现。
第三阶段重点是全面实现“两划、两课、两资源”的核心能力支撑作用，建成功能齐全、设施完善、管理先进的承载“一校一院五中心”核心业务功能的企业大学。
未来展望
企业大学是企业教育培训评价工作在追求自我生存发展的过程中，探索出来的一种新的人才培养模式，也是服务企业战略实施的平台。企业大学对于推进企业人才培养和学习型组织建设有着基础性的作用，是推动和引领企业可持续发展、增强企业综合竞争力的有效手段。我们结合广东电网公司教育培训评价工作发展实际，适应企业发展战略需求，提出了创建国际先进的一流电力企业大学的目标。同时，围绕企业大学功能定位、模型构建、业务框架和实施路径进行了初步的研究实践。当然，创建过程中还存在诸如指标体系、运营模式等很多值得我们进一步研究探索的问题，相信随着创建过程的深入，我们必将积累更多关于企业大学创建的理论和经验。未来的企业大学大有可为。（作者系广东电网公司教育培训中心主任）