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应重视对患者就医需求的研究
应重视对患者就医需求的研究
来源 :中国医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yinleish
【摘 要】
:
医院为患者提供优质高效服务时,应当重视对就医患者需求的必要性研究及其作用的认识,了解患者需求产生的机理和特征,积极研究并应用识别、确定患者需求的方法和手段,纠正轻视
【作 者】
:
李杰
【机 构】
:
天津市第一中心医院东院
【出 处】
:
中国医院
【发表日期】
:
2008年09期
【关键词】
:
患者需求
医疗服务
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医院为患者提供优质高效服务时,应当重视对就医患者需求的必要性研究及其作用的认识,了解患者需求产生的机理和特征,积极研究并应用识别、确定患者需求的方法和手段,纠正轻视患者需求的倾向。
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