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酒店作为服务行业,服务的质量影响客户的满意度,进而对酒店的经营产生影响。随着人们消费体验需求的提升,个性化服务已经成为酒店管理的一个发展方向,作为酒店管理专业的学生,通过对星级酒店的个性化服务学习,能够增加实践经验,为以后正式进入酒店管理行业积累经验。
酒店管理专业学生在星级酒店个性化服务的学习
【摘 要】
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酒店作为服务行业,服务的质量影响客户的满意度,进而对酒店的经营产生影响。随着人们消费体验需求的提升,个性化服务已经成为酒店管理的一个发展方向,作为酒店管理专业的学生
【机 构】
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淮海技师学院
【出 处】
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老字号品牌营销
【发表日期】
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2020年11期
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