遵义市护士职业倦怠的现状及特点研究

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目的通过对遵义市护士职业倦怠的现状进行调查,了解遵义市护士职业倦怠的特点和原因,为医院管理者从实际情况出发改变经营策略和组织管理方法,提高医疗品质,促进医院发展提供依据。方法采用马斯勒倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)问卷对遵义市随机抽取的250名护士进行调查,发放问卷250份,回收有效问卷213份。结果有73.2%的护士表现出情绪衰竭(EE),44.6%的护士表现出去人情味(DP),97.2%的护士表现出低成就感(PA);二级医院护士在EE、DP维度上得分均高于三级医院,已婚护士在EE、DP维度上得
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