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据IDC调查显示，到2008年底，我国已有60％左右的中小企业实施了信息化，但这些企业的信息化建设主要集中在财务系统、公司网站、企业邮箱和办公自动化等初级阶段，并且企业普遍认为信息化建设需要先期投入和后期维护的成本比较高，但中小企业信息化建设资金投入困难。中小企业有大量未满足的信息化需求，更重要的是，中小企业希望利用信息化工具提升他们的运营绩效。