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当前,随着改革开放的不断深化和社会主义市场经济建设步伐的加快,构建服务型政府已逐渐成为全社会的共识。但如何不只是停留在“送一张笑脸、递一杯热水、道一声问候”的浅层次上,而是从根本上提升服务水准,却是值得我们税务机关思考的一个问题。下面笔者就税务机关如何开展“一窗式”服务浅谈几点粗浅认识。