杜一楠:卷即资本

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  在世界字典里,“中国奇迹”已经是可以与“美国梦”相并列的词语。如果说,契约精神在全世界范围内让美国梦到处扎根的话,那么中国独特的商业伦理和来自西方的契约精神别样契合与融合则是“有中国特色”的经济奇迹得以产生的根本。“作为世界公认的最有活力的经济体,中国到处充满机会,网络经济的兴起正说明了这一点”,24券创始人杜一楠说。
  
  现代网络经济的飞速发展已经从根本上颠覆了我们对于传统的经典经济概念的理解。诸如FacebooK、淘宝、凡客等全新的“第四产业”正从各个方面改变着人们的生活。在这股浪潮中,我们惊奇的发现,新生代的90后和80后已经逐渐成为主导这个潮流的主力军,24券的创始人杜一楠就是其中的一位。
  毋庸置疑,正是这些年轻的面孔扛起了中国新兴网络经济的大旗,也正是这些年轻人塑造了新兴经济的商业伦理,将西方的契约精神渗透其中。不夸张地说,在世界字典里,“中国奇迹”已经是可以与“美国梦”相并列的词语。如果说,契约精神在全世界范围内让美国梦到处扎根的话,那么中国独特的商业伦理和来自西方的契约精神别样契合与融合则是“有中国特色”的经济奇迹得以产生的根本。“作为世界公认的最有活力的经济体,中国到处充满机会,网络经济的兴起正说明了这一点”。24券创始人杜一楠说。
  
  团购的兴起
  
  作为一种新的商业模式,团购的兴起从衣食住行各个方面改变了人们的生活。网络团购更是在改变传统消费的游戏规则的同时,深刻地改变着整个世界。“24券从上线到现在仅仅一年零四个月的时间,在行业中算是老人,但是整个团购行业却是非常年轻的”,杜一楠说。
  属于80后的杜一楠的人生经历到目前为止堪称完美。1999年赴美留学,2001年以优异成绩考入美国麻省理工学院并获得全奖,4年拿到了计算机机电工程学士、硕士以及经济学学士3个学位。而后就职于美国最著名的投行,年薪超过百万。其后在哈佛商学院攻读MBA期间获得天使投资人的支持,回国创立北京红微博文化艺术有限公司,并从2009年下半年开始致力于第三产业电子商务(类GROUPON模式)的本土化,最终造就了今天的24券团购网。
  不过,杜一楠说他的人生经历并没有简历上看起来的那么完美。“小时候我在国外呆过一段时间,回国之后,属于一个不入流的孩子,四年级下学期还不会写汉字。这个不能说是不完美,算是一个很有挑战的事情”,杜一楠说,“我的早期生活处在不断波动之中,从来没有固定自己的朋友圈子,人生也在不断的变化,这样,我就要强迫自己去适应不断变化的环境,强迫自己入流。这种情况一直持续到大学。”
  “大学后开始对未来有一些思考,可能之前也一直都有想法,只不过一直都没有付诸于实践,没有胆识。这需要经过一个转变的过程,慢慢地去调整”,杜一楠说,“早些时候,创业在我看来就是做生意,我个人不喜欢创业这个词,他带有一种澎湃和悲壮。现在对于之前的观点有了一定的改观。国人现在对于创业有一种莫名的理想和期盼。创业其实和经商的定义有些类似,有经验虽然好但不是必须的。最核心的是你对所做的事业保持热情。你要去了解客户、了解市场。很多创业者有出色的基本素质。但创业素质可以后天锻炼,对于创业者而言重要的是用意志去实现梦想。”
  “从我自己而言,从事其他传统行业可能需要的时间较长,需要积累更多的人脉等等,没有那么多优势。每一个新兴领域、行业,都需要去探索,这个时候如果可以比别人更努力,比别人付出更多去探索,去学习,去钻研,就有机会成为这个行业的专家。我认为,成为任何一个领域的专家是成功的必要条件”,杜一楠坦言。
  “对于一个创业者而言,不断总结,不断学习,这一点很重要。我不是很认同依照某个体系做事情。因为一个人的理论,不是由某些知识组成的,而是由他的经验,以及在工作过程中不断积累的东西和判断形成的。一些基本的规律,是不需要去学的。因为我所处的行业特别新,肯定是没有章法可循,所谓照搬是完全不实际的。所以对于我们来说,最宝贵的东西就是来源于实践中所总结到的东西,而不是书本上所学的东西”,对于新兴行业,杜一楠总是有着与别人不同的认识和见解。
  “当然,创业不是一个人的事情。尤其是现代商业已经发展成为一个完善的体系,需要各方面的人才”,杜一楠说,“商业社会相对来说是讲究实力和公平的。我们有一个非常年轻的团队,但是他们中的许多人非常有经验。自律在这个行业内很重要。一个不能够自律的人是无法管理企业的,一个不自律的企业也是无法走得长远的。做网络团购尤其如此。”
  
  机遇与挑战
  
  中国网络经济的风起云涌在给无数人创造机会的同时,也将新生事物所要面临的所有困难和缺陷暴露的淋漓尽致。“我们生存在一个波涛汹涌的行业,生存在一个大浪淘沙的行业。当你在风头浪尖的时候,直觉告诉我们,重要的不是你前进的速度,而是如何去平衡、走稳,等待加速的时机”,杜一楠说,“一个网站就像一个人,其成功的根本在于其个性,如果说决定一个人成功的第一因素不是这个人的外表、家族背景、财富背景,而是这个人背后的灵魂;那么,决定一个企业成功的第一要素也不是这个企业华丽的办公室、管理团队简历上的光芒、或是投资背景,而是这个企业背后所代表的原则。”
  对于社会现状及行业前景的远见卓识,让杜一楠深刻知道自己及所带领的24券目前及今后所要面临的机遇、问题、挑战、风险。对于行业的思考,杜一楠从没有一刻停止过。目前中国的网购面临的最重要问题之一就是质量把控和信誉问题。其实质量把控并不难,关键是对质量的重视。杜一楠觉得:“有质量意识很重要。损害用户利益的事,要尽可能避免。客户遇到的困难一定要帮助用户解决,包括帮用户去筛选优质商户,把好质量关,具备质量意识。”
  团购网站掀起的全新购物热潮势必对传统行业带来一定的冲击效应。此时,公平效应就显得尤为重要。对于团购这个新兴行业来说,区别于传统行业最大的不同便是带有信贷方式的先支付后消费的全新电子购物方式。公平地说,网购的目的是帮助商家有效推广高质量用户,同时帮助用户找到有效商家,这个过程本身就是效率化的过程,是一个透明化的过程。我们所希望达到的目标便是,通过网络这个平台会让商家达到一个切实的口碑宣传的目的,获得一个公平竞争的机会,这是一个实现公平的过程。同时起到社会公平及建立良好口碑的双赢效应。
  无须讳言,正是在这样一个过程中,来自西方的契约精神和中国本土的商业伦理发生了化学反应。团购行业中存在很多风险。中国商业伦理的改变就在于我们发现问题的时候如何处理。通过对所发现问题的处理,会强化行业内的某些规则。这个过程其实也就是确立中国商业伦理的过程,比如网购的透明原则,支付形式,退赔原则等等,都是在这一过程中建立起来的。
  作为中国最早、规模最大的本地服务团购平台之一,24券在全国200多个城市全天24小时提供最全最新的同城时尚消费服务,涉及餐厅影剧院、酒吧、美发美体、KTV、SPA、夜店、户外运动、旅游、体育赛事,音乐会,健身等多个领域,凭借“分享每天的幸福”和“体验至上’的宗旨,24券被消费者评为“最具幸福感的团购网站”,24券的成功充分说明了中国新兴经济的发展潜力,并且我们也相信基于互联网的全新商业伦理也会在这个过程中逐步确立。
  在中国,24券是最早开始系统化、专业化研究团购领域的公司网站。而同期同时代上线的其他团购网站则全部是由别的行业转变而来,其中不乏很多大型门户类网站演变而来。在这个过程中,24券是唯一一家初创,且始终如一扎根于团购的网站。杜一楠说:“之前我们也十分担心团购的方式,但是任何一个新事物都有一个认可的过程。互联网本身就是一个资源垄断的行业,很多初创团队很难发展,很难创造从零开始的奇迹,在狭缝中间小企业很难生存。但是我认为,在团购行业内,只要努力,在很短的时间内,一颗小草还是可以成长为一颗大树的。”
  网络的经济的兴起和繁荣已经成为“中国奇迹”不可缺少的一部分,甚至于,中国奇迹是否能够延续,以何种方式延续在某种程度上都取决于未来网络经济发展的程度。当上世纪90年代微软推出windows操作系统的时候,专家们惊呼,一个时代来临了。在那时他们似乎并没有预见到未来网络经济发展的模式和态势,如今,越来越多像24券这样的网站,越来越多像杜一楠这样年轻的创业者们将这个新兴的经济模式逐渐清晰地展现在人们面前,可以说,到目前为止,一个新的时代才真正来临了。
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