【摘 要】
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目的:探究在门诊注射室中应用护理沟通方法的价值.方法:以2019年8月-2020年8月间,在我院门诊注射室进行治疗的156例患者为研究对象;将纳入患者采取随机分组形式,分别纳入对照
【机 构】
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浙江大学医学院附属第一医院,浙江 杭州 310006
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目的:探究在门诊注射室中应用护理沟通方法的价值.方法:以2019年8月-2020年8月间,在我院门诊注射室进行治疗的156例患者为研究对象;将纳入患者采取随机分组形式,分别纳入对照组与研究组中,各78例;对照组实施常规护理,研究组则基于此采取护理沟通方法干预;对比观察两组患者的护理满意度以及护患纠纷事件的发生率.结果:经护理沟通干预后,研究组患者的护理满意度比对参照组有显著提升94.87%>80.77%;与此同时,研究组发生护患纠纷事件的概率比对对照组也有显著下降3.85%<15.38%,组间数据均存在统计学差异(P<0.05).结论:在门诊注射室患者护理中,实施护理沟通方法干预能够有效规避护患纠纷事件的发生,并促进患者护理满意度的提升,价值显著,可行推广.
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