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<正> 一、企业竞争的趋势 竞争是市场经济最根本的特征,战胜对手,争夺市场份额,锁定顾客是人们的一般思维定式。以往的企业竞争方式,在对策论意义上只具有零的性质,即参与竞争各方在利益上存在一方受益必然以他方受损为代价的互为消长的输赢关系。但是,随着世界经济发展的全球化、一体化趋势的加强和科学技术进步速度的日益加快,尤其是信息网络化和信息传播速度的加快,企业竞争方略也在发生显著变化。协同竞