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目的：为贯彻卫生部优质护理示范工程，手术室积极开展优质护理服务。方法：手术室从护理质量、护理访视及满意度调查方面采取一系列措施，杜绝护理投诉、医疗纠纷的发生。结果：通过开展优质护理服务，增强了护士的主动服务意识，提高了护士的综合素质，促进了护患关系。
浅谈优质护理服务在手术室的应用及体会
【摘 要】
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目的：为贯彻卫生部优质护理示范工程，手术室积极开展优质护理服务。方法：手术室从护理质量、护理访视及满意度调查方面采取一系列措施，杜绝护理投诉、医疗纠纷的发生。结果：通过开
【机 构】
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山东省寿光市妇幼保健院
【出 处】
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中国保健营养（中旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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