《人民日报》日前公开征集“最反感的官话套话”，请公众为转变作风建言献策。此举引发社会强烈共鸣，网友纷纷吐槽，不仅“贡献”出官场上习见的空话、套话，“高度重视”、“亲自过问”、“现场指挥”、“积极、及时、立即、确保”等，甚至连2010年那位满口“领导重视”的江西防汛办副主任平其俊也被重新记起。
　　官话本是官员说的话，但慢慢演变，已经成了一个特定代指，指出自官员之口、由官腔官调官气凝聚起来的假话、空话、套话、废话。杂文家刘洪波说，官话是“处处用心”与“无动于衷”的结合体，是一种装饰性的语言，而不是一种真实表达的语言。官话之所以引起群众不满，不只是官话本身，而是官话背后只见“官事”，少见“民事”、“人事”。
　　什么样的人，做什么样的事，说什么样的话。如果一个官员，天天沉浸在基层，想的是民之所想，急的是民之所急，做的是民之所需所愿，估计要让他讲出“官话”也是很难的，因为他除了民话压根儿就想不出“官话”，就不习惯“官话”。相反，如果一个官员，做自己的事，讲别人的话，照本宣科，或者一半这样想，另一半心里自有“小算盘”，既要表面上大言炎炎，冠冕堂皇，又忘不了私下蝇营狗苟，要让官员不讲“官话”，那他可能就无话可讲了，因为不敢讲。
　　官话连篇白费舌，一事无成百不堪。台面上讲“官话”，私下里做“官事”，这种风气不仅不少，而且还在四处蔓延。甚至有部分地方官员，台面上讲信访是公民的基本权利，背后却是拦访、截访，甚至给予劳教；台面上讲要构建和谐社会，实际上是却是野蛮拆迁，甚至闹出人命；台面上讲立即解决，实际上却是各部门相互“踢皮球”；台面上讲反腐败，私下里却受贿索贿，包养情妇……
　　公众期待官员说话能直面问题，潜含的意思是要真正解决问题；期待不说官话能成官场新风气，潜含的正是习近平总书记所说的“空谈误国，实干兴邦”。所以，要打破官员说“官话”的问题，根本的还是要官员不做“官事”，而做“民事”、“人事”。但如何保证官员必须做“民事”、“人事”呢？说“官话”的官员最在乎的是“乌纱帽”，如果群众有权决定将“乌纱帽”戴在谁的头上，官员就自然会说谁的话，做谁的事。