世人熟知的美国标准石油公司，是约翰·洛克菲勒在1870年创建的。公司发展初期，在秘鲁经营的一个项目遭到惨败，投入的巨额投资，最终只是收回了一半资金。这个项目的负责人是贝尔特，他是洛克菲勒的老下属，此次投资失利，完全是他的个人原因造成的。
　　在一次公司高管例会上，贝尔特始终低垂着头，满面愧色，也不敢正视坐在总裁位置上的洛克菲勒，他在发言中谈及此次投资事宜，语调低沉：“因为我对秘鲁的石油市场判断失误，又急功近利，自以为是，导致经营不利，投资失败。尽管后来我全力挽救，也只收回了5成的投资，给我们造成了很大的损失。”
　　洛克菲勒微笑着注视着贝尔特，说：“你在秘鲁经营的事情，我也都了解清楚了。”
　　贝尔特一脸沮丧：“无论您对我做出什么处罚，我都会接受。”
　　“你这次干得很漂亮，我没有理由处罚你。”洛克菲勒真诚地说，“说实话，我本以为这次一分钱也收不回来了，可由于你及时、果断地采取了一系列措施，又为我们挽回了那么多资金，可见你也是尽职、尽责了，这已是非常难得了。”
　　甚感欣慰的贝尔特满脸感激，他向洛克菲勒深施一礼，表态说自己定会总结经验教训，避免在以后的经营投资上再出现失误。
　　两年后，贝尔特又对秘鲁的石油市场进行了周密、翔实的考察后，建议洛克菲勒再向秘鲁的相关经营项目投资，洛克菲勒毫不犹豫地采纳了他的建议。这一次的投资，经营得力，做得风生水起，盈利颇丰，赚得了巨额利润。
　　时常有人向洛克菲勒讨教成功的经验，洛克菲勒也乐于向人们讲一些自己的行为准则和经营策略，提及自己的用人之道，洛克菲勒曾说：“我们每个人在做事情时，都避免不了会犯一些错误，对那些犯下错误的人，也别吝惜你的赞赏，要用放大镜去看他们身上的可贵之处，应尽可能给予赞赏和鼓励，让他们振作起来，增强信心，才能在以后的工作中干得更出色。”
　　洛克菲勒是19世纪美国的第一个亿万富翁，是举世公认的石油大王，他的仁爱和友善也是为人称道的。他曾斥巨资提升黑人教育，捐献了数亿美元在世界各地做慈善事业，我国的北京协和医院，就是当时洛克菲勒基金会捐款修建的。
　　不吝啬赞赏、广施仁爱的处世原则，无疑也是洛克菲勒成就事业的根本。
　　编辑/ 陶林
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