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2004年是VoIP市场发展的一个拐点,宽带接入的普及是其加速发展的催化剂。2005年,全球VoIP市场已处于蓄势待发阶段。根据Insight Research的调查,全球VoIP市场收入存2005年达到820亿美元,预计2007年将达到1965亿美元,其中大部分增长是由商业用户驱动的。