开展医德评价势在必行——106份住院病人满意度调查分析

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在当前改革开放的大潮中,医院如何在医疗服务逐步引向市场经济中提高竞争力,笔者认为坚持开展医德评价,是使医德原则和规范转化为医护人员的医德行为,提高工作质量和服务质量的重要方法之一。本文通过106份住院病人满意度调查分析,找出了护理管理中存在的问题,提出了对策:1.完善评价体系,重视医德医风教育的双向性;2.狠抓“三基”训练,强调业务技术与医德建设的一致性;3.医德评价与功利挂钩,调动医护人员的工作积极性。 In the current tide of reform and opening up, how do hospitals improve their competitiveness in the gradual introduction of medical services to the market economy? The author believes that insisting on the evaluation of medical ethics is to transform the principles and norms of medical ethics into the medical ethics of medical personnel and improve the quality of work and service quality. One of the important methods. This article through 106 inpatient satisfaction survey analysis, find out the problems in nursing management, and put forward countermeasures: 1. Improve the evaluation system, pay attention to the bidirectional nature of medical ethics education; 2. Pay close attention to the “three-base” training, Emphasize the consistency of business technology and medical ethics construction; 3. Evaluate medical ethics and utilitarian, and mobilize the enthusiasm of medical staff.
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