【摘 要】
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微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信
【机 构】
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中南财经政法大学工商管理学院,武汉工商学院管理学院,湖北商务服务发展研究中心
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微信营销是一种依托于微信的网络营销方式,它是移动互联网时代企业营销模式的一种创新,并迅速成为了众多企业的重要营销手段。本文从消费者感知与消费决策两个层面构建了微信营销评价指标体系,在此基础上深入探究了感知层对决策层的影响作用机制。通过实证分析发现,消费者对微信营销的感知程度会显著影响其消费决策,而消费者对微信营销风险度与互动度的感知对其重复购买、交叉购买等消费决策的影响尤为突出。
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