【摘 要】
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员工援助计划(EAP,Employee Assistance Program),起源于20 世纪的美国,最初的雏形是酗酒干预计划,由于其切实的效果和普适性逐渐在世界众多经济发达国家广泛被应用.经过几十
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员工援助计划(EAP,Employee Assistance Program),起源于20 世纪的美国,最初的雏形是酗酒干预计划,由于其切实的效果和普适性逐渐在世界众多经济发达国家广泛被应用.经过几十年的发展,目前EAP已成为国际非常热门的先进的人力资源管理手段.国外对EAP的应用已经具备相当规模,据统计已有80%以上的500强企业为其员工提供EAP服务,对员工进行职业心理健康、压力情绪管理,以期提高员工和企业绩效 [1].在我国,在以人为本管理理念的主导下,EAP也得到不断的升华和深化,成为新时期实现企业健康发展的重要管理方式和手段.
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