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如果你想获取客户忠诚度，提升企业品牌竞争力，那么你需要警惕以下10个营销误区。他们分别是：讯息模糊；以自我为中心：缺乏计划；缺少号召力（注意网站内容或Facebook状态，让你的客户知道下一步该怎么做）；过宽的焦点（划定你的理想客户，直接与他们对话）；忘记优点（向客户展示你的产品或服务将如何改善他们的生活）：无聊的内容（内容就是你的电子邮件、微博和主页，如果内容枯燥乏味，将很难说服客户关注）；不知道你的品牌（花时间开发你的品牌的个性，确保营销材料在任何时候都个性十足）：不理解你的销售主张；缺乏聆听技巧。