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目的：摒除以往纯粹经验式的粗犷化管理弊端,实现数字化、精细化、智能化的医院运营管理。方法：以商业智能技术为基础,借助数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等先进数据处理分析技术,构造医院运营管理决策支持信息系统。结果：降低了医院运营成本,提高了绩效水平。结论：做好数字化智能管理,还需进一步完善底层数据质量,优化数据模型。