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2010年1月27日马晓伟副部长在全国护理工作会议上讲话,“夯实基础护理,履行职责,努力为人民群众提供优质护理服务。”从而揭开了“优质护理示范工程”工作的帷幕。我院在2010年2月底启动了以院长为首的“优质护理服务示范工程”工作,我们急诊内科作为我院首批12个试点科室之一,为适应新的形势,我们转变观念,积极进行管理创新,为急诊病房优质护理的开展奠定了良好的基础。现结合我科病房的实际问题,谈谈如何顺应新形势进行高效的急诊病房管理。