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高可用性管理是IT设备层面的一个术语。整体定义IT高可用性管理的方法论有两个方面:第一,它首先是一个IT高可用性管理的方法论。第二,它是以企业业务要求的IT系统的可靠性和稳定性为管理目标的。所以,这套方法论主要以系统的稳定性和可靠性作为一个最终的管理目标。然后通过对影响可用性的这些关联的,比如基础设施、IT系统架构、灾备系统,包括安全、运维管理体系、人员等诸多的要素,进行综合完整的管理。利用指标体系的不断地持续改进与管理,以满足企业在不同的阶段的不同系统的,对可用性的要求和诉求。