【摘 要】
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电力对人们的日常生活、工作有着重要的支持作用,但是在电力越来越重要的同时,电力流失问题也逐渐的凸显了出来。在时代的发展过程中,电力客服有效的缓解了电力系统与客户之
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电力对人们的日常生活、工作有着重要的支持作用,但是在电力越来越重要的同时,电力流失问题也逐渐的凸显了出来。在时代的发展过程中,电力客服有效的缓解了电力系统与客户之间的联系,提高了电力资费统计工作的效率,有效的避免了人工操作中存在的各种问题,在本质上了提升了电力系统的整体管理水平,促进了电力营销的整体经济效益。本文对电力营销中电力客服系统的运用进行了系统的分析与阐述。
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