中小企业文化建设中的问题与对策分析

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  摘要:在经济全球化的背景下,中小企业的发展受到了巨大冲击,尤其与大企业比管理还存在很大差距,而文化建设因其投入资金小,提高企业软实力快,将成为中小企业获得快速发展的关键。本文从中小企业文化建设的意义和必要性出发,分析了中小企业文化建设的现状和存在的问题,并有针对性地提出了解决措施和应对策略。
  关键词:企业文化建设;中小企业;问题;对策
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-00-01
  一、 中小企业文化建设的意义
  随着信息化浪潮的不断发展,各种企业发展的要素,比如原料来源、销售渠道、设备技术、管理经验等已不再为大企业所垄断,因此中小企业的发展越来越繁荣,甚至有学者提出:“21世纪将是中小企业的世纪。”从实际的情况看,发展中小企业确实已经成为一个世界性现象。因此,在中小企业资金、人才有限的情况下,建设优秀的企业文化是当务之急。只有优秀的企业文化才能增强企业的凝聚力,用最少的投资,获取企业软实力的提升,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。同时,企业文化建设还是中小企业得以持续发展的不竭动力。由于中小企业的特殊性,对文化建设存在一直不重视,认识不够,实施不好等众多问题,所以说,在当代市场经济竞争环境下,中小企业对企业文化的建设将对企业的发展壮大起到不可估量的作用,具有极其重大的意义。
  二、中小企业文化建设的必要性
  企业文化是构建企业核心竞争力的关键因素,作为一个企业最不可替代、最难复制的一部分,已经成为企业管理研究的重要内容。近年来,企业文化建设在世界范围内得到广泛认可,在众多企业实践中产生了良好效果,并且越来越发挥着重要作用。这对于我国一些中小企业的管理观念形成了很大冲击,由于长期以来中小企业负责人没有真正认识到企业文化建设的战略重要性,认为文化建设耗时耗力,只有大型企业才有必要和能力采用这一战略。另外,考虑到中小企业规模不大,离企业文化建设实施阶段还很远,更不用说制定企业文化战略了。此外,还有的企业将企业文化看做是形式化的东西,弄几个口号,挂几幅图画,将企业文化弄成了企业的摆设。显然,这种认识和做法不仅糊弄了自己,也反而容易给企业带来事事走形式的风气,不利于企业的发展。有人说,“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化”,这句话体现了一定的规律。一个企业如果想获得持久健康发展,企业文化将成为保障战略实施的重要助力。很多中小企业主认为,由于企业规模不大,首先考虑的应该是生存,谈不上企业文化建设问题,甚至管理界一些专家也这样认为,从而使得中小型企业的文化建设更为滞后。其实不然,一个企业不管规模大小如何,如果只是安于现状,不求发展,那么必然为市场竞争而淘汰;而如果企业谋求长远发展,那么没有企业文化作支撑,企业也不会实现可持续发展,达到做大做强的企业发展目标。
  三、 中小企业文化建设的现状及问题
  改革开放以来,我国的中小企业诞生于市场,在竞争中成长,走过了一条不平凡的发展道路。它们的成长有着非常浓厚的文化印记,许多企业更是在其成长过程中形成了颇具自身特色的企业文化。整体来看,目前存在以下问题:
  (一)中小企业文化意识淡薄,缺乏重视
  我国中小企业大多不重视企业文化建设,只关注企业的赢利能力,更谈不上具体的企业文化发展规划。调查数据显示,只有越25%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上,75%以上的经营者都将此归之于战略决策能力、市场营销能力、经营组织能力等。大多数企业经营者更关注财务管理、人力资源管理、营销管理等硬管理,在企业经营者直接负责的各项主要工作中,企业文化建设的位次很低。另外,中小企业缺乏长远发展眼光,轻企业文化建设,重生产销售业务,对企业文化建设意识淡薄,没有把企业的管理制度、价值标准、行为准则、经营理念、职业道德和文化建设等放在重要位置;时间一长,将导致企业缺乏向心力,员工缺乏共同的价值观,最终趋向倒闭的深渊。
  (二)中小企业文化形式化严重,缺乏特色
  知识经济时代,企业之间的生存竞争日益激烈,企业形成自己的文化特色非常重要。但是在我国当前的中小企业文化建设中,存在着过多的模仿,千篇一律,缺乏个性特征。比如,在企业经营管理上,许多企业都提“顾客是上帝”、“质量第一”的口号;在企业精神方面,都写上“团结、求实、开拓、进取”几个字,还有些中小企业家把企业文化建设当做一场运动,强调“短、平、快”,列出几条宗旨,总结几条经验,然后在全公司范围内宣讲,结果只是形式上热闹,根本达不到实际效果,忽视了对企业核心文化的建设,忽视了完善内部管理机制,不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感,也难以调动员工为实现企业目标而努力的工作积极性,在推进、改善组织绩效的作用方面十分有限。
  (三)中小企业文化定位模糊,缺乏规划
  近年来,特别是 《中小企业促进法》 颁布实施以来,我国中小企业取得了快速的发展,其中的一些企业已经将文化建设作为重点工作来抓。但是,总的来说,目前我国中小企业文化建设还滞后于实践的發展,还存在着一些误区和不足。一个弊端,随着企业规模扩大,企业会面对更加复杂的市场环境。我国大多数的中小企业是家族企业,家族企业文化的局限性也暴露出来,家长决策、用人唯亲、规章制度不起作用、内部竞争环境不好等问题极大阻碍了企业的壮大发展。
  四、加强中小企业文化建设的对策
  (一)善于学习先进企业文化,吸收传统文化精华
  一方面,国外企业文化建设的先进经验许多方面是值得我们借鉴的,众所周知,企业以赢利为目标,才能自求生存与发展。但同时企业不是孤立的,具有社会性质,负有很强的社会责任,其行为必须符合社会发展的要求,因此,中小企业应学习先进企业树立的那种“义利并重、守义取利”的价值观,在不断扩大利润的同时,兼顾消费者、国家和全社会的利益。另一方面,一些中小企业在建设自己的企业文化中常常忽略中国传统的文化。在企业文化建设中,应借鉴吸收传统文化,比如诚信经商的观念。从古到今,中国优秀的传统道德“以义治商” 、“崇德重义”己成为企业的道德观和经营之道,所以经营者应学习中国的传统文化,以义立足,以信为本,以优质服务、高质量产品和实惠的价格来赢得顾客,方能得到稳固而长远的经济效益。可以说,在当前社会上严重存在的信用缺失的情况下,诚信必定是中国企业的通行证,是市场经济的一种资源。因而作为中小企业,应建立诚信的价值观,增强企业核心竞争力,进而树立人本主义的管理思想。   (二)创建学习型中小企业文化,加强企业文化引导
  企业文化的建设需要企业管理者如何审时度势地打造并践行企业文化,这方面显得尤为重要。中小企业管理者要对企业文化的需求具有敏锐的洞察能力,成为企业文化建设的龙头,让自己引领企业文化思想和文化精神,用彰显气度的实际行动向全体员工灌输企业的价值观,启发和带动全体员工形成新的企业文化模式。同时,在知识经济时代,技术创新不断,中小企业的竞争终究为人才与科技的竞争。研究、创建具有强烈学习创新能力,定位细致合理的利益分配机制,找到能够实现科学民主的决策机制,建设学习型中小企业文化,这些必定符合中小企业发展的要求。因此,学习型企业文化将有利于改善员工的心智模式,促使企业文化建设在广度和深度上得到发展,最大限度地发挥员工的潜能,实现自我超越,充分发挥团队的优势,实现企业与员工的协调发展。
  (三)建立现代企业制度,加强战略规划
  企业应建立优胜劣汰的竞争观念,以此来审视市场,制定对策。这种竞争观念应具有相对性和正义性,而不是采取非法手段打败对手。与此同时,在必要的时候和实力相当的企业相互借鉴其优秀的核心成果,倡导“竞争合作”关系,确立双赢理念。我国中小企业多以短期盈利为目标,缺乏长远规划和战略眼光。这样的企业如果抓住机遇往往可以迅猛成长,但是当面临更大的市场和企业转型时,又往往迅速消失在市场的洪流中。因此,中小企业经营者应该审时度势,找准市场定位,培养战略眼光,为自己的企业做出长远的规划。
  企业文化建设是一个系统工程。深入研究和分析企业文化的基本理论是建立优秀企业文化的基础,因此,理清中小企业文化建设的发展现状及存在的问题,通过借鉴国外先进企业文化、吸收传统文化精华、找准企业定位、重视战略规划等措施,建设独具特色的企业文化,才能把企业带入良性循環轨道,使企业永远处于不败之地。
  参考文献:
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