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公司使用传真频繁，传统的传真机已经满足不了需求。而且，很多传真需要永久保留，这就需要扫描原始传真文件到电脑里面，生成PDF或者TIF文档。所以，公司购买了一套传真服务系统，通过将传真号和邮箱绑定的办法，将传真直接送达指定接收入邮箱，以便查阅以及保存。这种方案很好地解决了当前传真存留问题，但是某一天的早晨出现了意想不到的问题。