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夜深人静,繁星点点。此时,很多市民已经进入梦乡,但乐山市心连心服务中心仍不时响起电话铃声。“您好!这里是心连心服务中心,请问您有什么需要帮助的吗?”接线员蒋渝像往常一样接起了电话,“我们中心平均每天要接电话2000个,平均每人68个。”“有事就打‘12345’!”这已经成为乐山市民的口头禅。