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C2M是用户直连制造的英文缩写(英文为:Customer-to-Manufacturer),是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式,用户直连制造商,强调制造业与消费者之间的衔接,工厂接受消费者的个性化需求订单,然后根据需求进行设计、采购、生产、发货,主要包括纯柔性生产,小批量、多批次的快速供应链反应。